2025年工程部培訓計劃范文（精選3篇）

2025年工程部培訓計劃范文 篇1

　　酒店工程部的任務是負責酒店的動力系統運行管理設施設備的維修保養和更新改造，從而確保酒店的營業，堪稱酒店的心臟部門。

　　一、日常保修工作程序及要求：

　　1、服務員發現設備故障或缺陷報領班；

　　2、領班填寫保修單；

　　3、報修單有主觀簽名后送工程部值班室；

　　4、工程值班人員在報修單簽名以示收悉；

　　第一聯由報修不，部門取回存檔備查；

　　第二聯由前臺當班人員根據住客留出房間；

　　第三聯交維修人員，維修后留工程部備查；

　　要求：報修單要填寫清楚，字跡清晰，故障地點、部位、時間準確。

　　二、日常維修程序及要求：

　　1、工程主管根據領導指示和維修單派工；

　　2、維修人員接單后應根據故障原因，帶齊工具、備件前往。

　　3、有面客的'維修地點如客房、餐廳包間等必須有服務員引入不得自行進入；

　　4、處理故障時如要局部停水、停電或會發出很大的響聲時必須經所在部門主管及領導同意、方可進行。

　　5、故障處理完畢要清理現場，清理所有施工遺留物。

　　6、故障處理完畢后腰經使用部門領班及以上領導簽字認可，交回工程部備查；

　　7、如暫時不能處理的故障，應報值班經理，由值班經理向報修部門主管級以上領導匯報，做好解釋工作。

　　8、在扶梯上工作，梯子必須平穩、結實、可靠，高空作業時，必須系安全帶。

　　三、特別搶修工作程序及要求：

　　1、由工程主管、值班經理及以上領導發出維修指令；

　　2、維修人員在接到指令后，三分鐘內趕到現場，（必要時放下正在手頭的工作；）

　　3、面客維修的場所必須有服務員引入；

　　4、維修完畢后必須清理現場，面客維修的場所必須向客人致歉后才能離出；

　　5、暫不能處理的故障應報值班經理，由值班經理向報修部門解釋，并協助報修部門做好應急措施；

　　四、重大事故處理程序：

　　1、值班經理接到重大事故報修后應立即采取措施；

　　1）根據事故性質，指示有關人員切斷相應的電、水、油、氣。

　　2）立即派出主管工程人員、維修人員到現場處理；

　　2、處理重大事故必須由在場的值班經理或店長總指揮，協調各部門的關系。工程部主管任現場指揮，調動所有的力量，用最快的速度修復故障。

　　3、故障處理完畢后，值班人員應對此作詳細的記錄并交工程部主管。

　　4、由現場指揮工程主管填寫事故分析報告并交予店長。

　　5、事故分析報告內容為：

　　1）事故原因

　　2）事故狀況及影響；

　　3）處理方法；

　　4）預防措施；

　　5）對責任者獎懲意見。

　　6、由工程主管召開事故分析會，內容有“三不放過”原則：

　　1）事故原因未明不放過；

　　2）事故處理未徹底不放過；

　　3）預防措施、整改措施未落實不放過；

　　五、酒店設備設施應急處理措施：

　　1、停水

　　1）首先查明停水原因，確定是外網停水還是酒店供水設備問題；

　　2）如外網停水應立即通知店長、值班經理、工程主管；

　　3）值班人員及時與相關單位取得聯系，確定停水時長、供水時間，以便于做出相應的決策，做好客人的解釋工作；

　　4）值班人員密切關注水箱水位及設備運行情況；

　　5）酒店供水設備出現故障，保護好現場，并且采取適當措施，立即組織人員及準備材料，保障酒店的正常運行。

　　2、停電

　　1）如外網停電，立即與供電部門取得聯系，確認停電性質；

　　2）應立即上報酒店值班經理、工程主管及店長；

　　3）維修人員應及時到達前臺，與電梯內取得聯系，確認電梯內是否關人，如關人按照電梯故障放人工作程序操作；

　　4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應急照明燈，巡視檢查配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；

　　5）切斷配電柜各支路開關，防止突然來電造成設備及人身傷害；

　　6）酒店內部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設備電源，恢復非故障部位的電源，降低影響范圍；

　　7）故障處理后經驗證設備無異常后方可恢復供電，并加強巡視設備運轉情況；

　　8）嚴禁違章操作，重要設備必須由專業人員進行處理；

　　3、電梯發生故障放人程序

　　1）電梯發生故障及停電關人時，首先用對講設備與轎廂內及時聯系，檢查是否有人被關在轎廂內。如有人時，安慰被關人員保持冷靜，不要掰門、亂動，維修人員應立即到電梯機房切斷電源開關，防止突然來電或誤操作。

　　2）如果電梯發生故障，應立即匯報店長并與專業維修部門聯系，由專業技術維修人員進行處理，無關人員不得擅自處理。

　　六、交接班制度：

　　1、值班人員上崗、下崗時，必須辦理好現場交接，交班者要為接班者創造良好的工作條件，接班者要全面掌握上一班的工作情況。

　　2、當班的問題，當班必須處理好，應當處理的工作不能遺留給下一班，如確因時間不足或力量不夠而未完成，應在交接工作結束后繼續協同處理，如接班者認可，也可由接班者自行處理。

　　3、當班的材料消耗，必須準確記錄，并交接班確認。

　　4、接班人員要提前10分鐘到崗接班，了解上一班次的工作情況，辦理交接手續，交接班時常用工具點交清楚，誰遺失或誰借出誰負責。

　　5、檢查對講機是否有電、頻率是否正確。

　　6、如接班人員因故未到，值班人員應堅守崗位，待接班人員到達并辦完交接班手續后方可離開。

2025年工程部培訓計劃范文 篇2

　　一、主要培訓人：

　　前廳部主管

　　二、時間：

　　利用軍訓和員工培訓以外的時間，工作中穿插.

　　三、方式：

　　采取分崗位、分主次重點講解

　　四、原則：

　　由點到面，由詳細到系統

　　五、主要培訓內容：

　　1.參觀熟悉前廳各個崗位的分布；介紹并盡快熟悉主要設施設備的功能、使用。

　　2.根據前廳部員工培訓計劃分崗位詳細講解各崗位的崗位職責和業務流程及各項業務標準，穿插強調員工經常出現的問題。講解的過程中因地制宜的由客房部主管實踐操作并解答各種問題。

　　3.針對前廳部員工日常工作中的業務由前廳部主管重點講解前臺接待散客入住程序；行李員引領客人入住程序；商務中心復印、訂票、收發傳真、商品銷售；大堂吧現有各種酒水的制作及服務標準。

　　4.介紹白班及夜班主管工作流程，強調關鍵時間檢查解決的重點問題。

　　5.學習制作主管應做的各種表格。如：自查對比分析，賓客意見統計、周小結等。

　　6.講解工作過程中應著重仔細查的問題和填寫前廳部各崗位到位表的.注意事項。

　　7.結合與客房部有關的工作項目講解和討論可改進的措施。

　　8.在業務培訓過程中穿插介紹部門容易出現的問題和薄弱環節（參照案例總結和員工自查）

　　注：由于培訓時間不充裕因此將培訓貫穿到工作當中，分清主次著重講解應管理和檢查的內容。

2025年工程部培訓計劃范文 篇3

　　教師隊伍建設是我校永遠不變的中心工作，校本培訓是教師綜合素質的培訓重點。為了對全體教師進行綜合素質培訓，樹立具有時代特點的教師典型，培養樹立一批優秀教師、骨干教師和學科帶頭人，使之在我校教育改革和發展中發揮帶頭和輻射作用，建設一支具有先進教育理念和現代課程意識的教師隊伍，提高教師實施新課程的實際能力，保證課程改革實驗工作順利推進，根據《中小學教師20xx——20xx年校本培訓實施方案》文件有關精神，特制定我校20xx——20xx年校本培訓計劃。

　　一、培訓對象

　　學校管理人員以及教師。

　　二、培訓目標

　　1、通過培訓，讓全體教師了解國家基礎教育課程改革的背景，了解掌握我國當前課改的指導思想、任務、目標和實施策略，明確作為一名教育工作者應樹立的新課程理念和培訓觀念，樹立現代課程觀、教育觀、教學觀、人才觀和評價觀。

　　2、學習和掌握課程改革的內容特點和要求，準確理解和把握新課程的標準，掌握新課程思想、內容、結構、濾布評價、管理上的重大變化，明確教師角色轉換與定位；指導教師學會自學，提高教師的實際動手能力和教育創新能力，為提高學校教育教學質量奠定基礎。

　　3、學習和掌握開展課改實驗所必須的知識，積極進行管理、教育教學的研究與實踐，提高學校管理人員與教師的專業化水平，建設一支能夠承擔執行、管理、研究、開發和推廣新課程的教師隊伍與培訓者隊伍，深化“名師工程”，打造名師隊伍。

　　三、培訓內容

　　結合基礎教育課程改革，圍繞轉變教師教育觀念、提高業務素質和實施素質教育的能力這一目標，把師德教育放在首位，提高教師教育創新能力，推進基礎教育新課程改革。培訓的主要內容有：

　　（一）、通識培訓部分

　　1、素質教育的教育觀、人才觀、教學觀、評價觀；

　　2、基礎教育課程改革的背景、目標、內容和有關政策；

　　3、新課程與教學評價；

　　4、新教材與評價改革；

　　5、學生自主發展與研究性學習；

　　6、課程資源的開發。

　　（二）、學科培訓部分

　　1、學科課程標準解讀；

　　2、學科教材研究；

　　3、新教材教學設計與教學案例分析；

　　4、相關本課程的其它內容。

　　四、培訓步驟見附表

　　五、培訓方法

　　堅持“面向全體教師，突出實驗教師”的原則，把培訓的'全過程作為參訓者研究探討和落實培訓任務的過程，做到目標性培訓和研究性學習相結合，專家講授與參與研討相結合，理論學習與實踐反思相結合，集中培訓與自主學習相結合，確保培訓目標的實現。要堅持用新課程理念統領培訓全過程，用新課程的最新信息和最新動態貫穿培訓全過程。

　　按照培訓——實踐——再培訓——再實踐的方式進行。

　　通識培訓與學科培訓除了派骨干教師參加培訓外，壓濾機濾布學校將有計劃統一組織集中培訓，由外出受訓的教師組織專題匯報，以年級組為單位，定期以備課組為單位舉行專題學習。其余的教師個人自學為主。

　　六、培訓要求

　　1、全校通識性培訓、課程標準與新教材培訓均于20xx年完成。

　　2、將充分利用業務學習和集體備課認真學習課程標準和學科教材，在校內開展“新教材、新理念、新教法”示范課活動。

　　3、學校將形成“一個月集中交流、研討一次”的課改學習制度，圍繞新課程標準，課程計劃及新教材，進行專題研究，學習課改理論，探討新教材教法，提高教師駕馭新課程的能力。

　　4、學校在組織教師進行課改精神學習中將做好如下“三個一”工作：

　　一是設置一本專門的課改精神學習筆記本，要求教師在平時的學習過程中及時、認真、詳細地在課改精神學習筆記本上做好記錄；

　　二是一個月寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得，要求教師應根據中心小學提出的“一個月集中交流、研討一次”的課改學習制度，圍繞研討專題寫好一篇教學反思筆記或課改精神學習心得，教學管理處要及時收繳存檔，以便備查，研討專題由各教研組依據教學工作需要自行確定；

　　三是建立一套考勤制度，各備課組每周都應組織教師進行一次課改知識學習，對教師的課改精神學習情況進行考勤，時間由各備課組結合工作實際自定。

　　5、全體教師在個人自學課改精神時，注意用好人手一冊的新課標讀物，注意用好網，及時了解最新的新課程信息，努力把其學好、讀精、研深、悟透。

　　七、加強領導，建立健全考核組織機構。如下：

　　八、附表

　　階 段

　　時 間

　　內 容

　　負 責 人

　　第一階段

　　20xx年

　　3月

　　《教師法》學習與輔導

　　5月

　　基礎教育新課程理念和新教材的學習

　　8月

　　各科《課程標準》學習

　　10月

　　課改專家講座

　　12月

　　考核、總結

　　第二階

　　20xx--20xx年

　　4月

　　教研方法講座

　　6月

　　課題研究師生對話

　　7月

　　教師基本功訓練與比賽

　　9月

　　學校公開課、說課、研究課等活動

　　11月

　　考核、總結

　　第三階段

　　20xx——20xx年

　　3月

　　課題研究方法案例分析

　　6月

　　課改先進學校考察學習

　　10月

　　學校教材教法研討會、教師主業知識與技能考評

　　11月

　　青年教師座談會

　　12月

　　考核、總結

　　第四階段

　　20xx年上半年

　　4月

　　課題研究文章展示與答辯

　　5月

　　學校課題階段總結會、結題會

　　6月

　　迎接上級檢查、考核

　　李敬超

　　侯 勝