醫院辦公室人員述職報告(通用32篇)
醫院辦公室人員述職報告 篇1
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負責有關行政、創建、務工作的第五個年頭,在這五年來,我已經歷了三次評選市文明單位和四次評選先進組織的任務,從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫院創建市文明單位“四連貫”和總支達標創先“一級支部”的評選年中,我配合科主任,同擔重擔和高壓,從“全面參與”到“逐步負責”,面臨的任務多、收獲也多,在完成各項重要任務的過程當中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識得到了增強,能正確處理局部利益與全局利益、當前利益和長遠利益的.關系。
1、在文明創建工作中,我負責完成了多份每月征詢表測評統計、50余例來電來訪處理、發放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務窗口。在區局“宗旨伴我行、滿意在衛生”競賽中,被列為區局創建互查隊監督員,負責完成22卷的日常工作資料和創建書寫;在迎接市局行風檢查前后,協同主任加班加點完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓,最后取得了全院首問負責制執行情況獲得市局大會表揚的好成績。年終院部給我機會,參與了市文明單位創建培訓班,通過了理論和業務素質考核,在46名市級各單位培訓者中獲得好成績,為醫院樹立較好的形象。
2、在務工作中,負責總支達標創先工作的18卷資料冊、的書寫,通過努力達到了區“一級支部”的考核目標;配合總支下轄四個支部發展新員5名,在2名新員的入介紹人工作上談心約9次;作為工會小組長,平時主動關心身邊同事,獻血、病事假等主動慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優勝獎”的考核和發放工作;負責院部考核嘉獎得發放;參與季度的院科目標責任書完成資料統計和講評分析;配合主任協調各科內管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(醫院半年、年終);做好各類院部召開的會務安排和記錄;做好院信息短訊;完成日常各類事務接待處理;能模范帶頭地為醫院做努力、添成績、爭榮譽。
一年中,性經受住了考驗。群眾認識和干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時的言行,更看他們關鍵時刻所做出的表現。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項工作小組工作,院部也沒有明確有關工作責任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關資料的和各類檢查組的接待準備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點成了常事,在關鍵時刻,自己的性經受住了考驗。
2、在兩年一度的文明單位創建的驗收階段,每到這個階段,正直醫院年頭開局工作比較忙,時間緊、任務重,而今年正好是我聲帶術后,我沒有休假一天,堅守崗位,在完成醫院各項的督辦工作同時,“默默”完成文明單位的資料和匯報工作,及時上交了市、區文明單位的書面申報。在一季度為及時完成70份市局行風出院病人征詢表發放工作,在“五一”節間帶到家中去完成了任務。
3、在人大換屆選舉的工作中,我擔任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準備,在班組中層層動員,宣傳選舉知識和法規,使全體班組成員團結統一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔任了監票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫院選舉一次成功的任務。
沒有追求與理想,人就會碌碌無為;沒有信念,人就會缺失人生航線的坐標。總之,在辦公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計,我的目標是當好的左右手和群眾的小旗幟,在各項工作中,盡職盡責、踏踏實實地完成任務,為醫院發展盡一份力。
醫院辦公室人員述職報告 篇2
尊敬的院、各位同事:
20xx年已過,回首過去,在院關心和指導下,在全院兄弟科室的幫助下,新院區建設辦公室各項工作穩步推進。我今天的匯報20xx年工作分為六個部分,第一部分是工程進度及產值、第二部分是招標資料的及清單編制、第三部分是施工圖紙情況、第四部分是工程管理、第五部分是制度制定、第六部分廉潔自律。
一、工程進度及產值方面
20xx年新院區建設項目完成主體結構封頂,二次結構砌筑完成,幕墻豎向龍骨完成70%,抹灰工程完成地下室負一層、負二層;醫療綜合樓6層、7層,外墻抹灰工程完成;地下室頂棚膩子施工完成,醫療綜合樓七層以下強電預埋管完成。累計完成工程量132434134.51元,累計已支付給施工單位的費用約95848089.9元。
二、招標資料的及清單編制方面
招標方面:完成瓷磚、亮化工程、純水工程、標識工程項目招標的圖紙、清單、技術資料的`。
清單編制方面:完成手術室、中心供應室、檢驗科、病理科、舒適化診療中心、醫療氣體、內精裝、污水處理站、配電房的工程量清單編制過程的答疑及招標技術資料的編制。
組織了亮化工程、純水工程及內精裝、醫療專業區域的強電、給排水、空調、裝飾專業的技術規范書及推薦品牌論證會。為工程招標了技術資料依據。
三、施工圖紙方面
督促設計單位完善手術室、中心供應室、檢驗科、病理科、舒適化診療中心、醫療氣體、內精裝、污水處理站、食堂設備、種植工作室、室外道路標線、門衛房等圖紙的設計。為清單編制及招標了有力依據。
四、工程管理方面
新區建設項目自20xx年正式復工以來進度十分緩慢,20xx年6月份以后整個項目幾乎處于停工狀態。針對項目停工情況,新區建設辦公室在院的協助下積極與施工單位協調且向相關建設主管部門反映現場情況,20xx年8月31日在(其中與施工單位協商討論會議22次,醫院內部會議討論13次,向合肥市建設主管部門反映6次,組織新院區建設合同履行論證會1次。
五、管理制度方面
新區建設辦公室在校審計處對新區建設項目過程審計中發現的新區建設辦公室檔案管理制度缺失問題,及時修訂了《安徽醫科大學附屬口腔醫院新院區建設檔案制度》。彌補了新院區檔案制度缺失的情況。
六、廉潔自律方面
在廉潔自律方面新區建設辦公室做到不貪不占;不以權謀私;淡名輕利;在紀律上令行禁止。在具體的工作和生活中自我約束自己,自覺地遵守各種社會規范和國家法規,把個人的所作所為嚴格限制在合理合法的界限之內,從而實現自我言行與社會規范、個人利益與醫院利益的有機統一;從一點一滴做起,從自己的小節和生活中的小事做起,真正做到自重、自省、自警、自勵,在自我改造、自我修養過程中,不斷提高政治素質。同時在每周新區建設一周工作安排中強調廉潔自律,用身邊事警醒身邊人。
我的匯報到此結束,謝謝大家!
醫院辦公室人員述職報告 篇3
尊敬的:
您好!
新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在實現人生價值方面,對我來說,也是非常重要的一年。鑒于醫院規模的不斷擴大,作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過以往的工作經驗,結合實際的工作情況,對以后的工作出一些思路并做如下闡述:
一、完善醫院規章制度的建設工作
制度是企業管理的根本,是企業文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過各種規章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個醫院在運作過程中成為一個高速并且穩定運轉的整體。結合20xx年的制度完成情況,20xx年在醫院獎懲方面、辦公用品采購方面、車輛維護方面、來人接待簽單方面、文件發放傳閱等方面也要制定出相應的規章制度,以便員工工作的時候有章可循,有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實現檔案管理工作規范化。建立醫院專業的檔案室,并對文件實行專人管理,屆時,要求對醫院檔案進行分級、分類、編號登記管理。對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。統一醫院的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發與存檔。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高醫院的工作效率起到了促進作用。
三、強化細節工作
1、根據醫院目前發展規劃,在20xx年,醫院將遷至與新區進行辦公。針對這一情況,做好遷址前的準備工作,遷址中的服務工作,遷址后的'管理工作。對現用的及未來的辦公場所加強監督管理,確保樓道衛生間的清潔衛生。加強醫院的安保工作,對各部門的辦公室的鑰匙進行統一保管,同其他醫院配合做好三防工作。
2、在其他細節方面,如根據醫院的實際情況,強化車輛管理,對醫院車輛的日常駕駛、維護保養、加油等方面做出明確的額規定,確保醫院業務正常用車,做好駕駛員的日常管理工作,文明駕駛,確保行車安全;在沒有成立正式的采購中心之前,對需采購的物品,嚴格按照審批流程,落實專人負責,對辦公用品進行登記、采購、發放;安排好節假日的人員值班工作等。
總之,一個好的辦公環境要靠我們的共同努力去創造,作為辦公室的負責人,我將以熱情的服務,端正的態度去完成下一年的工作任務,希望能為安徽勤上的建設貢獻己的錦帛之力。
醫院辦公室人員述職報告 篇4
一、20xx年工作回顧
(一)明確職責,合力做好辦公室工作。
年我院(中心)定為的優質服務年,而辦公室一直以來是各機關事業單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。
(三) 真抓實干,全力完成各項任務。
20xx年辦公室協助院(中心)組織開展了“優質服務年”、“文明單位創建”、“基層組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優爭先優”、“創衛生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78,開具財務票據204張,計生、綜治維穩等工作完成到位,管理的`住建局站運轉有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的協調工作,當好和各部室的幫手。
二、20xx年的工作思考
(一)當好貼心人
一是服務。為院(中心)班子優質服務、充分發揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人
辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業務上“精”、作風上“實”,辦文、悉心辦事、細心辦事,為和各部(隊)室良好周到的服務。
(三)當好責任人
牢固樹立優質服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。通過優化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協調,保證的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
醫院辦公室人員述職報告 篇5
尊敬的:
您好!
一年來,在衛生局及院的正確下,認真開展醫院感染管理,年初制定并組織實施、完成了,現將一年的工作述職如下:
一、完善組織機構及相關制度
感染科使命任重而道遠!我院按相關文件和省市衛生行政主管部門要求成立了醫院感染管理科,健全了院科兩級管理制度及三級感染監控。成立了醫院感染管理委員會,委員會及各科室制度健全,有相應的職責,醫院感染管理工作能順利開展。
二、消毒滅菌效果及環境學監測
1、今年我院對重點科室、重點環節、重點區域實施強制監測,對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監測,并有嚴格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強度監測儀,對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監測。
3、對供應室滅菌物品進行了工藝監測、化學監測、生物監測,并嚴格記錄。
三、完善設施,保證血液透析醫療安全
感染科使命任重而道遠!因血液透析檢查不達標,x月x日我院接到市衛生局通報,醫院針對提出的問題連夜召開由醫院班子、職能科室、相關科室及工作人員緊急會議,建立健全院感組織,全面部署、完善制度,立即整改。縣衛生局對此也非常重視,派專人到醫院現場指導,督促整改。
市局檢查后次日醫院購買了低溫冷藏設備,對復用透析器進行冷藏保存,并打報告購買全自動透析器復用機,并于當天對透析室進行了改造,設立獨立隔離透析間和透析專機;與廠商積極聯系并到省二院咨詢,除對機器設立的取樣口(進口)采樣外,對進入透析器前的入口(出口)也進行采樣檢測,并自己進行了生物監測;反滲水水質采樣檢測;內毒素監測已聯系省二院幫助進行監測。
x月x日,省衛生廳組織的組對我院醫院感染管理工作進行了檢查,檢查中對我院的整改工作予以肯定,透析室醫院感染管理工作得到了的好評,市衛生局在全市縣級醫院推廣了我院的醫院感染管理工作。
四、管好醫療廢物,杜絕交叉感染
1、嚴格把好準入關,對購進的一次性醫療用品嚴格把關,查驗并索要三證,保證一次醫療用品的質量。
2、嚴格一次性醫療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環節的規范和登記。做到不流失、不泄露,封閉運輸,定點儲存,專人保管,定時焚燒。
五、合理應用抗生素,預防耐藥菌產生
1、針對各科抗生素應用不規范的現狀,x月份結合藥事委員會,制定醫院抗生素應用原則,規范臨床用藥。
2、強化全院醫務人員的`醫院感染防控意識,逐步規范抗生素的使用,做到有的放矢,對使用二三線抗生素要有審批制度,根據細菌培養和藥敏試驗,合理選擇抗生素。
六、完善基礎設施,規范院感管理
今年以來,醫院對醫院感染工作非常重視,先后投入x余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強度監測儀、感應洗手設施、干手設施、低溫冷藏設施、全自動血液透析復用機、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實現規范化、制度化。
七、規范發熱門診管理,加強傳染病防控
1、今年以來,針對禽流感、手足口并甲型流感疫情,醫院及時啟用了發熱門診,購置了防護設施和消毒設備、消殺藥品,完善制度,固定專人,按防控流程進行了合理的布置安排。
2、成立組織,健全制度。積極應對可能發生的疫情。
3、安排傳染病知識宣傳、學習、考核、演練,正確防控;根據上級,做到了傳染病零報告。
醫院辦公室人員述職報告 篇6
在這一年里,我在院的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應并進入了醫生這個新的角色,很好的完成了這一年的任務。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、政治方面:
來到醫院的一年多來,醫院組織了許多集體政治教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以為代表的員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我幫助,以員模范帶頭作用激勵我向組織靠攏,在放射科支部的鼓勵下,我向組織遞交了入申請書。
二、工作勤務方面:
一年前,我只是一個有理論知識的醫學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統計工作,讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫師的要求。醫院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫療隊,我作為醫院的生力軍,參加了去年2個月的'空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫院爭了光。
三、專業學習方面:
我在、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫學知識和臨床醫學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執業醫師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫生。
醫院辦公室人員述職報告 篇7
時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰的20_,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20_年11月28日進入寬溝招待所以來,在單位領導的耐心指導和幫助下,我在較短的時間內熟悉了工作內容和單位各個部門的職能所在。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進步。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的學習和考驗。
醫院辦公室人員述職報告 篇8
時光如飛,歲月如梭,轉眼間20xx年就快過去了。一年來,在辦公室主任的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名辦公室干事的職責,較為圓滿的完成各項工作任務。現將一年工作總結如下:
一、思想方面
一年來,能夠認真參加學院組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,特別是在學習實踐科學發展觀活動過程中,能夠深刻領會其精神實質,并用以指導自己的工作。黨的十八大召開之后,能夠主動認真學習和領會十八大精神。平時能夠關心時政、關心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想道德修養,特別是作為黨組織中的新生力量,我更加嚴格要求自己,認真地向身邊的人學習,使我的思想更加成熟,也使我的世界觀、人生觀和價值觀得到了鍛煉。通過學習實踐,在學習實踐中積累經驗,在學習實踐中獲得提高。
二、工作方面
對我來說,這個干事,并不是說自己要干多少大事,干成多少大事,要肯做小事,并把小事做的出色。在今年的下半年我兼職了通訊員工作,每天上班后的每一次抹桌子,每一次掃地;來人接待時的每一次端茶倒水,還有每一次接打電話,收發傳真,我都認真的對待,努力認真的去把它做好。認真履行工作崗位職責,勤勤懇懇、任勞任怨地做好自己的本職工作。雖然有時候很忙,但是我感覺到很充實,這是領導對我的信任。還協助辦公室老師整理歷年的檔案,從中學到了不少關于檔案管理的知識,也為學院領導和老師們的查閱,提供了很好的服務。
三、工作中存在的不足和努力方向
雖然我在平時的工作中盡了很大的努力,但在某些因素的影響下,還是未能圓滿完成。通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;
(二)、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
(三)、由于學習不夠,工作中有時會感覺力不從心;
(四)、工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
時代召喚青年,青年創造未來,通過學習黨的十八大精神、科學發展觀,我更加明確自己肩負的責任,提高了政治覺悟和理論修養,要始終站在時代發展的前列,應對挑戰,務實創新,解放思想,實事求是,與時俱進,努力做好本職工作。
醫院辦公室人員述職報告 篇9
辦公室作為企業的綜合職能部門,在領導下,在關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發政務信息53期。其中,總結編發的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上,總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少于10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。
述職人:
20xx年xx月xx日
醫院辦公室人員述職報告 篇10
各位領導、各位同事:
大家好!
在__公司領導們積極正確的領導下,我們順利的渡過了20__年的歲月!在這一年,我們通過積極的努力和拼搏,在正確的道路上取得了出色的成績和發展。而我在這一年里也在__崗位上也較為圓滿的完成了自己的工作任務。
回顧這一年,作為行政辦公室的主任,我深刻的感受到自己的責任的重大!自己作為行政部的管理者,在工作中造成的影響遠超普通的員工!
醫院辦公室人員述職報告 篇11
尊敬的:
您好!
本人于年四月擔任,主要負責生產組織工作,分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來,廉潔自律,認真履行工作職責,較好地完成了各項工作任務,現將一年來主要工作和廉潔從業情況匯報如下:
一、履職盡責情況
試用期工作完成情況:
試用任職期間,圓滿完成了安全生產組織工作,同時組織開展了生產文本制度優化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作,主要工作做法及體會如下:
1、立足現場,以標準化、規范化促進生產穩定高效
(1)統籌兼顧,優化生產制度
綜合各系統設備特點,梳理修訂檢修規程、作業指導書等生產制度,進一步提高相關制度、標準的科學性、合理性,同時增強不同線路系統設備的統一化、標準化管理,提高人員、技術、物資等各項資源的綜合利用效率。
(2)立足現場,規范生產管理
在中心制度逐步出臺基礎上,有序開展科室各級管理制度編制工作,以現場即管理為思路,在協作完成科室建章立制的基礎上,組織開展自主運維班組四化建設,如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等,相關工作作為科室管理工作的延伸,既打造了工班、工班等四化建設方面的優秀班組,也為后續班組標準化管理的橫向推廣了實踐基礎。
(3)完善質量標準,加強質量管控
生產管理方面,在加強生產作業過程管控的基礎上,建立并完善科室檢修質量檢查標準,提高了設備技術狀態管控水平。任職以來系統運作平穩,終端設備故障指標優于生產指標及國標要求,設備現場運作情況及社會情況整體向好。
2、深耕細作,以精細化、信息化促生產優質精益
生產技術方面,組織完成了絡點表編制部署等精細化工作,并組織開展等數據發掘應用工作,相關工作將進一步促進生產工作效率、降低運營成本,并將為物資申報、技改技措等后續工作借鑒意義。
3、多措并舉,以長效、動態管理促生產有序安全
(1)加強專項整治與遺留問題整治
積極協調整改施工遺留問題,經與設計、建設、廠商等多次協調,最終批量更換空開解決了問題,通過批量整改提高了xx部件壽命與服務質量。
組織開展緊急、絡、供電子系統及終端設備專項排查xx余次,進行設備整治x余次,其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動x處,有效排除了重大故障隱患,保障了系統設備穩定高效運行。
(2)加強檢查問題管理與隱患、危險源管控
組織及配合各級檢查累計發現問題xx項,均已全部整改。針對檢查發現的問題即時梳理,對隱患、危險進行辨識并進行專項管理,并對科室各級管理制度進行優化,形成制度閉環管理。
(3)加強人員教育與業務、技能培訓
現場人員是貫徹、落實“安全第一、預防為主”安全生產方針的基礎和關鍵,在做好科室安全生產檢查、管控的同時,重點加強現場人員的安全意識教育,通過多形式的技能培訓、技術比武和故障演練,提高現場人員生產組織實施能力和應急處置能力。
二、廉潔從業情況
(一)個人廉潔從業情況
試用任職期間,嚴格遵守《廉潔從業行為規范》《廉潔從業承諾書》《廉潔從業十不準》規章條例要求,未與參建單位、潛在投標人、其他業務往來的單位發生任何經濟往來,未向相關單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請,無個人證件掛靠情況。
三、存在問題及工作思路
(一)存在問題
任職期間相關工作雖然取得了一定成績,但仍存在諸多不足之處,如四化建設工作有待深入推廣,生產質量管理有待長效、動態化開展,技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應用,物資管理需進一步提高科學性和預見性等。
(二)工作思路
結合工作中存在問題,以及新時期對科室管理工作的新要求,將以安全生產管理為主線,全面深入開展標準化、規范化、信息化、精細化建設工作并橫向推廣,著力發展健全科室生產質量管理體制、提高系統設備信息化管理水平,同時靈活組織人員教育、業務技能等方面的多層級培訓,提升團隊綜合生產效力水平。
我將協同其他成員,緊密圍繞公司發展規劃和中心工作導向,盡職盡責完成生產任務,積極主動推進四化建設和生產創新工作,為公司事業的蓬勃發展貢獻力量!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
醫院辦公室人員述職報告 篇12
時光流逝,轉眼間又渡過一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。我心中最大的感受便是要做一名合格的辦公室人員不難,但要做一名優秀的辦公室人員就不那么簡單了,辦公室人員是的重要參謀和助手。
辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高。作為公司的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事工作協調上,做到真誠相待,互幫互學,做到嚴于律己,寬以待人;對上級,做到謙虛謹慎,尊重服從。 本年度完成的工作情況匯報如下:
1、社保申報工作:
完成了員工的工傷保險、養老保險、平安商業保險參保工作,為新員工入職能夠及時參保。完成了員工調動后養老保險轉移工作。不斷的完善申報工作,對未能參險人員做轉移,做到人人參保,結合人事辦事員做好統計工作,嚴格按照集團要求,遵守一個原則“先上工傷再上崗”。
2、工傷事故處理:
發生工傷事故,事故后能夠及時安排住院治療,認真調查事故經過做好事故分析,積極向勞動部門做工傷事故認定,30日內做好工傷認定工作,做到及時申報及時理賠。
3、通訊設施維護:
定期檢查、維修公司的通訊設備,發生故障不能解決及時聯系相關通訊部門解決。對報修部門的電話線路做徹底檢修,做好維護工作,確保辦公設備正常運行。每月不定期兩次檢查監控,抽查監控歷史記錄,檢查監控設施完好情況,損壞老化的監控能夠及時維修。
4、食堂管理:
對食堂進行安全衛生檢查,制定檢查標準,對食堂衛生工作做到嚴把關,規定每月10號、20號、30號為徹底大掃除,并做到定期檢查。重點督查衛生工作,針對餐廳衛生差,員工意見大的問題,多次對餐廳進行檢查并通報,限日整改,衛生情況比以前有較大的改觀。
5、消防工作:
每季度一次對車間、收麥處、成品庫進行了安全排查,檢查消防設施完好情況,有槍頭缺失、水帶損壞做到及時修補,滅火器壓力不足,做到及時進行了充裝。每半年做一次消防知識培訓演練工作,宣傳消防知識,在廠區設置消防安全宣傳欄,知識內容每季度更新一次。
6、安全防盜檢查:
每月一次對廠區安全防盜檢查,及時維修破損圍墻柵欄;檢查各區域電源電線、開關、設備設施,加大辦公區、廠區安全檢查力度,對車間、收麥處、成品庫進行安全隱患排查,檢查出的問題用通報形式及時反饋給相關部門,并制定復查計劃限期整改,對整改情況做監督驗收。
7、員工培訓:
對新入廠員工進行入廠培訓,培訓內容為員工手冊、企業文化、安全方面及企業一些重要制度情況。并針對性的對裝卸工、警衛人員進行了安全教育,增強安全意識,為預防各類突發案件和事故的發生。
8、安全保衛:
認真做好來訪人員登記工作,制定夜間巡查工作,教育門衛對重要、敏感部位保衛工作,提高警惕,加強巡邏,保證公司財產的絕對安全,一旦出現緊急事態要勇于挺身而出。
9、對外工作完成情況:
a完成農開局財政補助項目實施;b完成消防大隊信息備案工作;c完成飼料備案材料;d完成市龍頭企業監測;e成功申報省級龍頭企業; f完成車間一線員工健康證辦理工作;g完成安全生產標準化三級評估;h完成經信局貸款貼息獎勵;i完成營業執照上年檢及換證工作;j完成質監局檢查整改及年度備案工作。
在這一年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。在辦公室工作,與接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位的不同風格與人格魅力、每位都有一套不同的管理模式,很多都非常注重制度管人,也很會做員工的工作,積極創建學習型團隊、有效地增強了凝聚力和戰斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。古人說:人三十而立。已近三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
我認為:一名好的辦公室人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的辦公室人員需要學習的東西還很多很多。
總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離的要求還是有很大差距。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
醫院辦公室人員述職報告 篇13
各位領導、同事們:
現在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。
一、職責履行情況
從200x年x月至今,我經歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。
初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網絡的建設。作為一名剛大學畢業的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網的建設總共分為三步,一是辦公網的組網,二是辦公網客戶端的安裝調試及辦公自動化軟件的培訓工作,三是辦公網的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務。
200x年x月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調入到考核辦公室,在主任的領導下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復雜的工作,我本著認真負責的態度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環節,積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。
在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發達的今天,作為一名通訊行業的一分子,對技術不了解,就意味著行業的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據,就無法把工作做的更好,于是,在去年開發區局開局建設的同時,我積極響應組織學習技術的號召,自發申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責EWSD交換機的局數據和技術支撐工作,同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。在工作中,作為一名專業的技術人員,我本著刻苦敬業、認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術水平,積極檢查設備的運行情況,確保交換機的穩定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優點就是運行穩定可靠,但同時還存在著OMT不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業英語方面下工夫,在對機型的整體運行,單板結構功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術水平,讓故障能在很短的時間內判斷定位并協調排除。作為網關局,重要性是顯而易見的。我作為網關局的技術支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術,很好的素質,是無法勝任工作,把工作做的更好的。網關局最重要的是網間計費和互聯互通,EWSD15版所具備的網間計費和聯機計費以及完善的路由性能和網管控制性能為網間計費和不同網絡的互聯互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統的學習并實踐,迄今為止,已經熟練的完成了聯通CDMA133及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網間計費,互聯互通及其他的一系列后續工作。隨著網關局工作的日益加重,我想我的技術水平也會日臻提高,工作會作的更好。
二、培訓學習情況
當今科技創新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術人員,不進步就等于落后,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術培訓,同時又參加了為期5天的路由器技術培訓,掌握了一定的辦公自動化的軟件和網絡的組網以及網絡終端維護知識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產業部組織的為期10天的電信條例培訓班,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統的學習,增強了我的電信法規知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培訓,使我對EWSD有了系統而深入的專業學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
在業余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
三、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點“第一、自己作為技術支撐人員,專業知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業服務。第二、我現在還很年輕,到我們企業的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
2、努力學習,提高素質,提高技術水平,提高工作能力,力求創新,為企業發展作出貢獻。
謝謝大家!
醫院辦公室人員述職報告 篇14
一開始,我的工作也十分的簡單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自我了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,可是當事情多了的時候難免有些不滿。可是當我回顧自我這些天的成長的時候,我有感激這段時間的忙碌,至少自我的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,我還學會了如何使用打印機、復印機、傳真機等,在之后還學會了它們的保養和維護。
醫院辦公室人員述職報告 篇15
各位領導、各位同事:
大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,在工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特別感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己,力爭做到更高、更強、更優。下面我就這一年的工作情況向各位領導進行簡要的匯報,以接受大家批評和建議。
(1)加強自身學習,提高工作能力
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高,一是向書本
學習,工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外,我還經常上網查找一些關于辦公室管理方面的知識和材料。通過博采眾長,我工作能力得到領導和同事的認可。二是向領導學習,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學習,古人說,三人行必有我師。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業務高手,有科技標兵,有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀工作者的稱號。
(2)加強自身修養,維護公司形象
在辦公室工作,與領導和各個部門的同事聯系非常廣泛,我始終牢記自己是一名普普通通的員工,,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對各部門的同事,做到嚴于律己,寬以待人,做到坦蕩處事,努力多好自己份內的工作,協調好上級和下級,部門與部門之間的關系,努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結。
(3)用勤奮工作回報領導和同事
在進入公司一年來,公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同事們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,努力完成領導交給我的任務。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。 說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,
更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
(4)盡職盡責,團結奮斗
作為辦公室的工作人員,在平時的工作中,對領導交辦的工作,應做到從不討價還價,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協調上做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了領導和同事們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
總之,這一年來我學到了很多,感悟了很多,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。同時也希望領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
最后,不管這次述職能否順利通過,我將一如既往地做自己應該做的事情,一如既往地為人,也希望領導和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!
醫院辦公室人員述職報告 篇16
20xx年,在領導的關心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。按照職責分工,本人在辦公室主要負責政務工作,包括文秘、目標管理、督查督辦、政策法規、宣傳報道、保密等工作,協調維穩、信訪、文印、檔案管理和網絡安全等工作。現將一年來思想、學習和工作等各方面情況向大家作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養,提高工作能力
為了適應新形勢下工作需要和崗位職收集整理責,一年來始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,作為一名新進黨員,認真學習黨的方針政策和理論知識,特別是通過今年學習實踐活動,理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業務學習方面,自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規和保密技術等各種業務知識,在干中學,在學中干,不斷更新知識結構,拓寬知識層面,增強自身綜合素質,提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務意識,做好本職工作
在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業務工作。
一是文秘工作。認真把好全局各類公文審核關,確保行文規范和公文質量,全年對外印發各類公文750余份,未出現違反公文行文規范事件發生;完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉;做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規范;參與各類重要會議記錄和會議紀要工作;完成年鑒及收集整理和編寫工作,獲全市年鑒達標單位;做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。
二是目標管理和督查督辦工作。做好全市水利目標任務管理,及時準確向上級報送全局工作動態和目標任務完成情況;全年收集整理重點工作進展通報10份,及時辦理上級部門交辦的各項臨時督辦通知15個,協助有關處室完成7項人大建議和政協提案的辦理工作,并全部獲得代表滿意評價。
三是政策法規工作。做好全局執法人員證件管理和換證工作,全年新換執法證件5個;做好法律法規宣傳工作,積極參與組織開展3.22水法宣傳、6.5防震減災日宣傳和9.26環保世紀行等活動;積極參與配合全市依法行政卷宗評查工作,我局在參評3個卷宗中,獲優秀卷2個,良好卷1個;完成市政府年終依法行政嚴查準備工作;
四是宣傳報道工作。全年采編各類水利農機信息30余條,被市委市政府采用10余條,被xx市公眾信息網采用5條;積極向各級報刊雜PPT案例投稿7篇,被《人民長江報》刊載2篇,被《中國水土保持》雜志刊載1篇;配合市級新聞媒體做好外宣工作,認真審核報道內容,確保積極正面宣傳全市水利農機工作成績和行業精神面貌。
五是保密工作。按市保密局要求,完成了全市保密技術自查自驗,清理上報了7項水利涉密事項,將5臺涉密電腦納入戶籍管理并安裝互聯網阻斷軟件,對局機關涉密移動存儲介質進行清理登記;做好各類涉密文件的審核和管理工作,全年未發生泄密事件。
六是其他工作。協助做好維穩、信訪、文印、檔案管理、網絡安全等工作;完成節假日值班任務;積極參與xx縣洪災人飲搶險工作;完成局科發辦有關工作;對加班加點毫無怨言,按要求完成了領導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規范自身行為
在工作和生活中,始終牢記自己作為一名黨員和國家公務人員的身份,謙虛謹慎,做到自警、自省和自律,嚴格要求自己和家屬遵守國家各項法律法規和規章制度,全年無違規違紀事件發生,無違反黨風廉政事件發生。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力欠佳,綜合協調能力欠缺,等等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高PPT設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,應該珍惜全市水務行業發展的大好形勢,投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
醫院辦公室人員述職報告 篇17
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務,又要協助黨務;既要內部協調,又要對外聯絡;既要做好日常工作,又要應付突發事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協作配合下,積極發揮綜合協調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規格地完成了各項任務,為外經貿局總體工作的跨越發展發揮了應有的作用。根據組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務,強化意識
1、強化規范意識。把各項工作、各個環節,用科學、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規章制度,使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度,通過各項規章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規范意識,使每位同志工作有序、行為規范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現失誤,都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識,我們能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,我們要用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯絡和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關系到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環境。
二、業務工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。20xx年,我局重大活動較多。有全區開放型經濟工作會議、“·北京行”商務環境說明暨旅游推介會、海內外高層次人才融合創新()論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達各類文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人,辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養老保險辦理等人事服務工作。同時,積極做好機關事業單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協調發展,統籌推進,
1、加強綜合協調工作。根據局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。同時,根據局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置,積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛調度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發放工作;加強機關安全管理,消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活,組織參加了區級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等,豐富局工作人員的業余生活,提高了機關凝聚力。
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執行黨的紀律和政策規定,嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業報銷發票等現象,同時積極參加機關廉政建設。
醫院辦公室人員述職報告 篇18
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年xx月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。
醫院辦公室人員述職報告 篇19
尊敬的各位、同事們:
大家好!
X年,我在縣行的正確下,各位同事的大力支持下,以高度的責任感和飽滿的工作熱情,立足本職崗位,組織推動日常辦公、抓好安全管理、建立規章制度、協調內外關系等工作,克服人少、事務雜等困難,確保了我行工作的正常運轉、安全平穩運行,較好地完成本職工作。現將一年來工作情況匯報如下:
一、行政管理工作
1.規范運行,提高工作效率。一是增強公文管理的規范性,提高公文質量和效率,實現公文精細化管理,從收文、批文、到全行的傳閱、文件的回收,都做好記錄,確保文件傳送到位,不丟失。
2.做好全行的服務工作。圍繞工作中心,服務大局,發揮好辦公室參謀助手作用,盡可能的配合做到細致入微,周到全面,確保萬無一失,不出現一點紕漏,將高質量的服務投入到工作中。認真研究發展中出現的新形式、新情況、新問題,積極探討加快發展的新思路、新途徑、新方法,主動為決策獻計獻策,增強工作的主動性,提高工作效率,配合各個部門、支行,有力的后勤支撐,保證了正常的經營、發展。
3.認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是推動決策落實、提升工作執行力的一個重要手段,做好督查督辦工作,建立標準,按條線、建立崗位職責、明確責任、避免互相推諉,產生實效。堅持在督查中發現問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
4.認真做好信息收集和上報工作。信息工作是與外部溝通、了解和掌握情況的重要渠道,是定制政策的重要依據。我部綜合全行信息,加強信息反饋,迅速上報。注重發掘深層信息,堅持喜憂兼報。
5.加強輿情監測工作。高度重視絡輿論,設立專門輿情監測員,在新浪、騰訊、易、搜狐各大站建立員信息以便及時關注,同時加強與當地銀行監管部門和新聞主管部門的溝通協作,動態監測本地新聞情況,對敏感性輿論進行正面引導,防止不實或不當新聞輿論出現。構建全方位輿情監控絡,密切配合,監測跟蹤,各種論壇、貼吧言論,及時捕捉輿情線索。指定輿情監測員24小時監控,及時發現、及時處理、及時回復,將聲譽的負面影響控制在最小范圍。
二、人事管理工作
做好干部、人事、勞資管理工作, 按照干部管理權限規定,對委研究通過上報市分行委審批的中層干部任免工作認真負責地開展了考察、民主測評、公示,及時完成了報批工作。及時通知參會人員,搞好會議服務。加強員工請假管理,認真執行市分行文件規定,嚴格員工請假程序、期限、類別和銷假制度。真實、準確、及時發放員工工資和加班補貼。及時完成了市人力資源三次日常排查及集中排查工作。對全行各崗位情況進行全面梳理,對人員緊缺的部門、支行進行及時調配,使人員配置合理。積極開展全行人員考核、考評工作,確保考核公平、公開、公正。組織員工參加崗位資格考試和銀行從業資格考試,確保員工持證上崗。
三、財務管理工作
1.截止10月末實現利潤 萬元,完成認檔利潤的 %。發生成本 萬元,同比減少 萬元,下降 %。發生正常成本 萬元,提取營銷費用 萬元。
2.加大了成本管控力度。一是在年初制定了《關于加強物資采購審批管理的通知》,再次細化了物資請領、審批流程,非易耗品采取以舊換新的領取方式。各部門日常需要購買物品,必須按照物品購置申請流程來請領,即擬定計劃報綜合管理部審核,審核通過后由行長統一審批。
醫院辦公室人員述職報告 篇20
根據學校“關于開展20xx年度單位考核和處級干部考核的預通知”要求,現將我一年來在德、能、勤、績、廉、學以及工作中存在的問題和改進措施以及其他需要說明的情況匯報如下:
一、德的方面
能按照學校的要求,積極參加學校組織的各種理論學習輔導以及培訓,特別是通過到焦裕祿干部學院參加“xx科技大學x年黨支部書記黨性教育暨業務能力培訓班”學習過后,更加深刻體會了作為一名黨員領導干部對得起身上所肩負的那份沉甸甸責任與擔當的承諾絕不是一句口號,而是用犧牲、奉獻甚至生命來完成的。作為新時代的支部書記,我要以先輩們崇高的精神為支柱,認真學習黨的各種理論知識,學習歷代黨的領導人的著作、講話精神,領悟其中的內涵要旨,提升自己的理論水平以及德性修為,以對黨、對群眾、對單位、對自己高度負責的態度,嚴格要求自己、理論學習和德政實踐雙管齊下,兩手抓兩手都要硬,充分發揮作為支部書記的先鋒模范帶領作用,抓黨務、促校辦各項行政事務圓滿完成,不斷提升全體校辦人員的服務意識、愛心意識、大局觀念、擔當精神。
二、能的方面
一年來,隨著工作的全面展開,能力也在服務中不斷提升。當前乃至以后很長一段時間,爭創“雙一流”這項工作將作為重中之重的一項工作,省委省政府以及xx市市委市政府對這項工作的支持力度是空前的,這對學校來說,既是挑戰、更是機遇。我一定要在這項工作中,通過深入而系統的學習,依據自身的工作崗位職責,找到自己服務“雙一流”的切入點,充分發揮自己的熱情和智慧,只爭朝夕、不負韶華,在奉獻科大、舍我其誰的滾滾工作浪潮中,努力工作、提升本領,相信通過自己不懈奮斗,一定會實現“我與科大共進步,同心協力創一流”的宏偉目標。
三、勤的方面
校辦分工中,我負責黨支部工作以及分管行政工作(行政科),為了完成好本職工作,我經常帶領黨支部支委或者行政科相關工作人員,深入工作職責所涉及的第一線,掌握工作的第一手材料,不斷總結規律,為制定更加科學合理的工作方案打下堅實的基礎;在工作日內,不僅早上班、晚下班,同時,為了完成一些臨時、緊急任務往往加班加點忙到深夜,特別是為了完成用印以及接待任務,周末以及節假日和同事一起加班已經成了工作常態,雖然辛苦和勞累,但看到各項工作能有序完成,內心很滿足;在疫情防控以及安全工作方面,能對有可能出現的問題積極提出應對策略以及預案,對有可能出現的重大隱患或事故,能夠及時向領導以及相關主管部門提出建議案。
醫院辦公室人員述職報告 篇21
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我19xx年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的
特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
醫院辦公室人員述職報告 篇22
集團公司的各位領導、同事們:
大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
下面,我就xx年年我所分管工作的開展情況,向各位領導進行述職:
一、工作回顧:
在xx年里,我先后分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現了跨越式的發展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協調的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多,集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關系,協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數人的意見,在工作中尊敬老同志,團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志,在xx年里對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區,先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作為分管領導,除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區綠化,提高員工士氣,確保景區安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
二、所做的工作:
回顧過去的xx年,我主要做了以下幾各方面:
1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結案的.有兩起,尚在辦理的有六起。關于這項工作,細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點,盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強了控制,在一定程度上做到了節能降耗,減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在xx年年里,集團發展規模越來越大,涉及的業務面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業務客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協調。所以,無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在xx年年里,在同志們的配合支持下,應該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足:
在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現在:
1、性格過于急躁,工作中易發脾氣,工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實,等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發現,總結回顧過去的xx年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后,或者出現失誤以后,才發現這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后,及時的總結教訓、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
在今后的工作當中,不可避免的還會出現失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人最大的幫助。
四、今后的打算:
進入我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐,將日常工作中規范不到位的地方,重新規范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發,而是從集團的整體角度出發,全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發,學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上,今年繼續加大工作力度,加快工作進度,對于領導安排的工作任務及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談說話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質,使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現失誤并不可怕,只要及時發現、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
就我個人而言,由于經驗不足,難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領導和同志們都會理解我、支持我的。
在里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的xx年,可以說缺點與優點并存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以后,里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:
xx月xx日
醫院辦公室人員述職報告 篇23
20__年已過去,再回首,有著諸多的感慨與收獲。對我而言,XX年的工作是最難忘,印象最深的一年。自年初調入集團辦公室工作以來,由于部門的轉換,連帶著工作內容、工作節奏、心態、思維方式等都發生了一系列的適應和調整,雖然有累的感覺,但更多的感覺是充實和收獲。一年來,在集團公司各位領導、辦公室各位主任的領導和支持下,在各位同事的配合與幫助下,我迅速進入角色,溶入到辦公室工作中,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。
醫院辦公室人員述職報告 篇24
千里之行,始于足下。一個人的一生就像城市里的公交車,他會到達很多個驛站。每次他到達一個郵局,就意味著一段新的旅程。他每次路過一個驛站,都能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年,是我學習的半年。工作經歷、社會交往等等都是從零開始,從無到有,從見面到見面,從見面到熟悉;這個過程離不開公司領導的領導和個人努力。這半年是感恩的半年。衷心感謝公司給我提供磨練自己的機會,感謝公司領導對我的信任和培養!
醫院辦公室人員述職報告 篇25
首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝,并對我在和生活上對你們關心不夠、幫助不到,以及因為我個人的方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關懷的致以最深切的鞠躬!
現就我和辦公室的同事兩年來所做的做如下回顧:
一、所做的
1、規范辦公室內務管理。
⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。公司內務管理基本達到程序化、規范化。
⑵后勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統一采購。嚴格按照集團資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。規范了工會。
⑶人事管理。依據集團規定,并結合實際,創造性的開展培訓,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日常化、正常化。三定日趨完善和成熟。
⑷成本管理。通過三定和各管理處經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策,積極推進機構、體制改革。兩年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制。根據物業狀況和特點,對原物業管理處的物業區域和管理處內部崗位進行了調整和完善,突出了管理處在物業日常管理中的主導作用,完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理更加順暢有序。起草了事業部制管理。
3、加強企業和小區文化建設
⑴企業品牌宣傳推廣。兩年來,利用站、報紙發稿200余,稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業管理論文2。
⑵優秀企業和物業管理示范小區(大廈)創建。積極組織和推進“省綠色小區”、“省誠實守信企業認證”、“省優秀物業管理企業”、“全國、省物業管理示范住宅小區(大廈)”等創建,20xx年,世紀花園通過國家建設部物業管理示范小區評審。
⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。協助和參與世紀花園業主大會的籌備。宣傳《物業管理條理》、《業主大會規程》、《物業管理示范小區(大廈)創建標準》及環保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區的物業服務費標準,宣傳省、市關于物業管理服務收費標準的文件,組織調查問卷,與業主溝通。先后組織業主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。
4、積極支持業務拓展,加強電信業務管理。對外業務拓展基本形成規本。與電信建立了更加友好的合作關系。
二、上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監控的關系還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、下一步計劃
(一)目標:如果我任品質部經理,我將著重抓住以下,全面開展品質管理,提高服務和管理質量。
(二)重點:
事業部的服務質量是品質管理的核心,公司管理部門的管理質量是各事業部服務質量的保障。因此,品質部將在公司的下,首先致力做好以下幾方面的,搞好管理質量:
1、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。公司的管理部門首先是服務各事業部,為各事業部各項支持;其次才是監控,促成事業部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的環境和團隊協作關系。管理才會更順暢,更有效。
2、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。
3、改進管理方式,提高制度執行質量。多到現場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的動態和狀態,愛護和激發員工的熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。
4、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的范圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
5、優化制度,提高制度自身可執行性質量。制訂操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務的規范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。
6、完善事業部制。要提高服務效率和管理質量,企業就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主優質服務。事業部制把責任和權利向第一線傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業主的要求展開服務,機制靈活。
其次,重點致力各事業部服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理:
1、全員服務質量管理。把訴求服務和業主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用戶)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的,關心物業服務質量,參與質量管理。
2、全過程的服務質量管理。把物業管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患于未然;不僅要注重服務中的,還要注重服務前所做的準備,以及服務后的一切善后。
3、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的環境,為業主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。
①利用小區內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區的各種公益活動,增強業主之間的交流與聯系。
②利用節假日組織內容豐富多樣的社區活動,力求把物業管理企業變成業主的核心,使人們信任、親近和依賴于它。
③開展建設文明單位活動,如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動。
④積極協助和參與業主大會籌備,使業主感到“有主可做、有事可定、有家可當”,參與到物業管理活動中來。
⑤發現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。
希同我一起努力,全力做好。為更加美好的明天做出我應有的付出!
醫院辦公室人員述職報告 篇26
今年以來,在區委的領導下,我團結和帶領辦公室全體人員,以服務領導、服務群眾、服務基層為目標,開拓創新、扎實工作,圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務,為推進全區各項工作的順利開展做出了應有的貢獻。
一、結合實際,勤奮學習,加強自身理論素養
一年來,我堅持在繁雜的業務工作中靜下心來,再忙也擠出時間學習,充實頭腦,更新知識,特別是注重學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,深刻領會中央、自治區、市委重要會議精神;積極參加市委、區委組織的各類培訓和中心組學習會議。注重學習市場經濟、科技法律、領導科學等知識,不斷拓寬知識涵蓋面。重點從宏觀政策把握、縣域經濟發展、三服務水平提升等方面深入關注、主動學習,為推動區委辦各項工作上水平、提質量奠定基礎。我堅持學以致用,注重運用所學理論指導實際,結合工作實踐總結經驗,在思想、工作等各個方面不斷與時俱進,自己的理論水平、政策水平、知識水平和工作能力有了較大提高,增強了政治敏銳性和鑒別力,增強了用理論指導工作的意識和能力,樹立了科學的發展觀和正確的政績觀。
二、突出重點,服務大局,提高辦公室工作水平
緊緊圍繞區委中心工作,針對辦公室參謀性、服務性、協調性、管理性的工作特點,我提出辦公室要按照“內強素質,外樹形象,規范管理”的要求,充分發揮“參謀助手,督促檢查,綜合協調”三個作用,把握工作規律,貼近領導思路,各項工作均取得可喜成績。
(一)充分發揮參謀助手作用,為區委決策提供科學依據。堅持自覺謀劃,超前思考,主動服務,在項目引進上,主動做好前期工作,掌握一手材料,尤其在濟南圣泉、安徽銅陵等重大項目引進中,提前搜集資料,積極協調對接,做好接待服務,保證了項目的順利引進。在城市征拆上,按照任務分工,主動深入包聯片區,抓進度、促落實,保證項目區征收任務的快速推進。堅持換位思考,幫助領導思考、分析、解決問題。一是組織文秘人員深入一線,選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點問題開展調查研究,圍繞全區經濟社會發展的戰略性、全局性問題出思路,當高參。先后就工業經濟、招商引資、干群關系、社會管理等熱點難點問題開展深入調研,形成有情況、有問題、有分析、有辦法的具體意見,得到區委的充分肯定。
二是圍繞區委、政府中心工作,抓住重點,關注熱點,剖析難點,及時捕捉苗頭性、傾向性問題,抓好信息工作,及時為領導提供第一手資料和決策依據。今年針對區委領導關注的絨紡、肉羊產業發展問題,組織草擬上報了《臨河區絨紡產業形勢堪憂瓶頸問題亟待解決》、《加快現代肉羊產業發展 確保農民持續穩定增收》等專題調研報告,得到上級部門和區委領導的關注和認可。三是堅持保守機密、慎之又慎、任勞任怨的工作原則,強化機要保密工作,確保了密碼安全和通信暢通。四是加強辦公室干部隊伍建設,修訂完善了辦公室日常管理工作制度,從業務工作、紀律規范、考核獎懲等方面,明確了具體要求,促進辦公室管理規范化、制度化。
(二)充分發揮督促檢查作用,保證區委決策落實見效。我圍繞區委中心工作,指導區委政府督查室堅持工作報告和定期通報制度,以轉辦轉報和現場督查相結合、面上通報與推廣典型相結合、定期督查與跟蹤督查相結合、領導交辦與主動查辦相結合等形式,對區委一系列重要工作會議的貫徹落實情況和迎會辦會、房屋征收、重點項目、信訪維穩等工作推進情況以及區委重要性工作部署進行督查問效,尤其在今年迎接兩個文明現場會的關鍵時期,督查人員分批、分組深入每個重點項目區,對項目建設情況實行日督查、日通報、周匯總,真實反映工作進度;特別在雨澇災害發生后,我第一時間陪同市區兩級領導深入災區視察指導,并派出督查部門下到實地,摸清受災、救災情況,及時匯總反饋,確保上情下達、政令暢通,保證了區委決策的有效落實。
(三)充分發揮綜合協調作用,促進各項工作高效運轉。區委常委、區委辦主任這個崗位,其重要職責就是承上啟下、平衡左右、協調內外、聯系各方,既要統籌兼顧,做好方方面面的事務性工作,又要獨當一面,做好具體的重點工作。工作中,我準確定位,扎實履行好辦公室主任工作職責,指導區委辦以提高辦文水平、辦會質量、辦事效率為目標,從區委中心任務出發,按照先后主次、輕重緩急程度,精心組織,周密安排,保證上下之間、部門之間、工作之間有機聯系、合理銜接。在機關公文運轉和會務、接待、財務、車輛管理等方面建立完善了一整套規范的運作程序,后勤工作做到了服務到位、管理規范、保障有力。
三、嚴格自律,率先垂范,推進黨風廉政建設順利開展
一是注重自身修養,作廉潔自律的帶頭人。為官之道,廉為根本。辦公室處在眾人關注、比較特殊的位置。作為辦公室主任,我深感責任重大。平時注重嚴格要求自己,嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,始終做到干干凈凈做事,堂堂正正做人,清清白白從政。工作中以身作則,防微杜漸,始終做好表率,管好自己、管好親屬,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做,說話辦事、想問題、干工作、處世事,以全區大局為重,對組織決定的事,能夠自覺遵守,認真去做。在扎實做好本職工作的同時,堅持任人唯賢,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,為辦公室營造了一個團結向上的良好氛圍。
二是堅持民主集中制,作參政議政的明白人。堅定不移地貫徹執行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事方針,在區委辦作出的一些決策上,充分發揚民主,讓大家各抒己見,出謀劃策;在處理重大問題上,堅持做到求大同、存小異,一切以大局為重,與區委保持高度一致,全力維護領導班子的整體合力。
三是嚴守工作紀律,作公道正派的模范人。嚴守黨的機密,不信謠,不傳謠,告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀守法;不接受下級單位、個人的現金、禮品;無借機斂財行為;在接待過程中,不搞特殊化,嚴格按照標準接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅游和公款出國旅游的問題。
到任至今,區委辦各項工作取得了一些成績,這是領導重視和辦公室全體干部共同努力的結果。但我深知,與領導要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學習的深度、廣度不夠,參謀助手作用有待加強。二是深入基層調查研究不夠,掌握第一手材料不足,與基層聯系有待加強。三是創造性開展工作欠缺,服務領導、服務基層、服務群眾的水平有待提高。在今后的工作中,我將自我加壓,開拓創新,努力把工作做細、做深、做實,以優異的工作成績讓領導滿意、組織放心。
以上述職述德述廉,不妥之處,請批評指正。
述職人:
20xx年xx月xx日
醫院辦公室人員述職報告 篇27
在過去的半年時間里,我遵守校規校級,思想端正,服從領導的工作安排。辦事認真負責,熱愛本職工作,現將半年工作小結如下:
一、政治方面
認真學習全國兩會精神,學習學校第二屆教職工代表大會第四次會議有關文件精神,并將其精神貫徹執行到個人工作管理之中。
二、業務能力
1、利用學校舉辦重大活動與外界專業人員接觸的機會,認真學習照相機的使用技巧;利用業余時間了解照相機的配置與性能。
2、學習其他高校和一些社會媒體報紙排版理念,逐步提升校報的排版水平。
3、錘煉寫稿能力,學習當下時興的新聞語言,提高自身語言邏輯能力,在領導的指導下,寫稿水平逐漸提升。
三、工作成就
1、協助新疆學生工作辦公室拍攝了參賽微電影《阿力木的故事》。
2、編輯發行校報6期;記者團學生采寫通訊稿560篇;廣播室播出節目300余期次,引導學生對現有節目進行改版。
3、參與學校電梯實訓基地揭牌儀式、國賽說明會、全國技能大賽、江蘇省技能大賽、二屆四次教代會、七一表彰大會、江蘇職教創業教育座談會等重大活動的拍攝及對外宣傳報道活動。參與學生處組織的三創班級和個人評選活動、中華經典誦讀活動、讀書月活動、中國夢合唱比賽等學生活動的拍攝和報道。
4、協助組織“三八”游園、教職工羽毛球賽等工會活動。
四、不足之處
工作經驗還有很大欠缺,做事過于急燥,導致工作之中小錯偶有發生,在領導的關心以及同事的幫助下工作能力有了大幅度提高,同時積累了豐富的工作經驗。
總的來說,在這段工作的時間里我較好的完成了領導分配的任務,認真努力的配合好同事的工作。在這里我學到了很多經驗,也付出大量的心血,希望自己的努力能給學校事業的騰飛添磚加瓦。
醫院辦公室人員述職報告 篇28
一年來,在局委的正確和同志們的鼎力支持下,局辦公室全體工作人員各負其責、精誠協作,緊密圍繞全局工作目標,較好地完成了全年工作任務。現將20xx年度工作情況報告如下:
一、履行職責情況
1、嚴謹細致、精益求精,高標準完成政務工作。一是充分發揮辦公室綜合協調的服務職能,針對辦公室外來辦事人員多、電話多、臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,積極協調各方,及時處理解決,做好上傳下達和各單位、各部門之間的溝通協調工作,為我局各項工作的正常開展創造了條件。二是堅持高標準嚴要求,做好公文制發、傳閱、印鑒、文書檔案等環節的管理工作,嚴格審核把關。切實把好公文出口關,每一步都嚴格按照程序規定辦理,確保來文來電收發、登記、傳遞、交辦、督辦、建檔、存查等工作及時準確。完成年以來檔案的分類及立卷工作,我局檔案管理工作通過了考核驗收。三是在文稿撰寫上力求精益求精。精準完成全局綜合性匯報、及主要、主管稿等重要文字材料。全年共發文件次,收文件,撰寫材料XX余份,約萬字;信息報送份,其中省級采用份。四是高度重視保密工作。全年共召開辦公室保密工作會議XX次,為保密員增設了保密文件柜,保密文件按規定處置,未發生泄密事件,目前已完成保密工作考核。
2、寧早勿晚、寧快勿慢,高效率完成事務工作。一是做好會議安排和視察工作。做好局委會、局辦公會等各類會議的前期材料準備、會議、會期服務、會后材料等工作。全年共籌備市級層面協調會30余次,機關大、小會議200余次。與市政府二科和城建旅游戰線各單位信息溝通、配合協作到位,全年共籌備城建重點工作專項推進組會議6次,得到市認可。視察工作在與各科室的默契配合下,較好地完成了視察、視察路線和現場踩點等工作,全年共籌備視察XX余次,零差錯,市滿意;二是加強后勤管理工作。在局委的要求下,從硬件保障的角度出發,完善了會議室的配備,增添了空調、桌椅等硬件設施;從安全保障的角度出發,檢修并更換了電器線路;從飲食安全的角度出發,更換了食堂消毒柜、案臺等設施;從美化環境的角度出發,增設了許多綠色花卉;從衛生標準的角度出發,我辦完善了衛生管理制度,保潔工作進一步提高;從精簡節約的角度出發,在食堂管理上合理地控制了成本;從安全保衛的角度出發,強化了保安隊伍的管理,無差錯地完成了全年登記、收發、停車場管理和清運冰雪等工作。從節儉節約角度出發,完成全年辦公用房管理和節能工作。從人員管理角度出發,扎實做好了礦務局分流人員管理工作,保證后勤服務工作有條不紊。三是認真做好值班值宿和應急信息報送工作。在值班值宿方面,我辦建立值班值宿提醒制度,安排專人電話、短信通知,并在全市率先實行常態化值班,嚴格執行值班值宿監督檢查。在應急信息報送方面,應急反應迅速,報告及時準確。全年我局未發生值班人員脫崗和應急信息報送不及時情況,得到市政府應急辦和市委信息科高度認可。四是加強機關作風建設,嚴肅學習和工作考勤紀律,做好督促、檢查工作,全年共檢查在崗情況和外出告知情況60余次,使機關作風建設得到進一步改善。
3、高度重視、認真督辦,按時完成議案、提案辦理工作。今年由我局主辦議案、提案件,由我局協辦議案、提案件。按照市政府要求,及時將辦件內容分到各科室辦理,明確提出了辦理時限等要求。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速,受到市人大、市政協、市政府議案提案科的好評。
4、齊頭并進、多點開花,圓滿完成團委、老干部、雙擁和計劃生育工作。一是傳達了團市委文件件,基層調研XX次,金秋助學募集籌款XX元。二是高標準完成老干部局報表,高效率做好退休老干部各項服務工作,春節、重陽節組織老干部活動XX次,得到退休老干部的高度。三是在春節和建軍節前期走訪慰問密山邊防大隊X次,召開交流會議X次,不僅推動了雙擁共建工作,更加深了軍民魚水的深厚情感。四是全面完成計生委下達的各項工作任務。
二、存在問題和不足
成績的取得離不開局的正確,也離不開各科室部門的大力協助配合和支持,在此,我代表辦公室一并表示由衷地感謝。同時,我們也清醒地意識到還有一些問題急需去改正,比如由于辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,再有對各科室部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對決策應起到的參謀助手作用發揮不夠等等問題,這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,促使工作再上一個新臺階。
三、20xx年工作打算
20xx年,是貫徹的十九大的關鍵之年,是我市推進轉型發展、決勝全面建成小康社會的關鍵之年,我局承擔的任務將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創新,團結協調,規范運作,高效服務,努力在建設學習型、服務型、勤廉型科室方面,當好表率,做出榜樣。
(一)強化學習,不斷提升工作能力。作為局中樞機構,辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務的質量和效率。學習是增強能力、提高水平的必由之路,我們將以創建學習型科室為目標,樹立終身學習的理念,把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好,努力提高綜合水平,增強綜合協調能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環境下的協調及重要會議的組織能力、調查研究能力等。
(二)明確職責,著力提高服務水平。辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。新的一年里,辦公室將把一切服從大局,一切服務大局作為辦公室工作的出發點和落腳點,發揮上通下達的橋梁作用,協調好與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關系;發揮團結協調的紐帶作用,協調好科室與科室之間的配合協作,形成協調和諧的人際關系;發揮聯絡溝通的窗口作用,協調好部門與部門之間的關系,形成相互配合的協作關系。同時,提高參謀水平,當好助手,在為決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平,使決策更完善。在為工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考,使工作更全面、更細致。要從細小的事抓起。在經辦工作上,都將嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落。
(三)突出規范,完善各項規章制度。管理出質量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴格可操作的各種機制是根本保證。抓規范,辦公室作為全局綜合辦事機構,工作任務中,事務繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機結合。以制度建設為抓手,建立學習型機關的長效機制、處理突發事件的快速應急機制、落實批示的周到服務機制,使辦公室工作走上制度化、規范化、科學化的軌道。
醫院辦公室人員述職報告 篇29
一年來,本人秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高標準看齊,生活向低標準看齊”的教導,堅持學習工作化、工作學習化,以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準則和做事原則,唱響“學習、創新、實踐”三部曲,念好“嚴、快、新、細、實”五字經,在分管局長和主任的領導下,做了一些工作:樹立精品意識,以高度負責的精神和千錘百煉的態度,認真撰寫領導講話、工作報告、發言匯報稿等大材料××余篇,總計約萬字,基本做到出手快、質量高;突出一個“快”字,體現一個“新”字,注重一個“實”字,按部就班,雷打不動,持之以恒,編發快報××期、動態××期,進一步擴大部門影響;新聞宣傳報道再創佳績,個人在市級以上報刊發表稿件××篇,占全局完成稿件數量的以上,圍繞技術機構改革等課題,牽頭組織開展系列調研活動,完成調研報告××篇,上報省局××篇,提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市系統歷史上第一次規格高、規模大的辦公室工作會議,理順辦公室工作關系,健全辦公室工作網絡和宣傳信息員隊伍,并對相關人員進行理論業務知識技能培訓,取得良好效果;創新“自選動作”,具體操作機關效能建設,著力轉變機關作風,切實提高辦事效率;以滴水不漏的高標準,對文件、材料嚴格審核把關,精益求精,確保過手的東西不出紕漏;協助機關黨委搞好信息收集上報等工作。
回顧20xx年工作,有這樣幾點做法值得總結:
1)既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”,沒有“硬指標”,不直接創造經濟效益,干的都是些務虛的東西。但是,我卻能以“求實、務實、落實”的作風,腳踏實地,一絲不茍,有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”,把辦公室工作虛功實做,使之虛實結合、相輔相成、相得益彰,憑勞動贏得尊重,讓知識成為財富,以實干求取業績。
2)既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統一起來,自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣,尊重領導、服從不盲從,團結同事、配合不迎合,關注基層、主見不主觀。對待任何同志,胸懷坦蕩,誠實守信,不玩心眼、不耍花招,不搞當面一套、背后一套,始終表里如一、言行如一。
3)既找準位置又擺正位置。作為副職和助手,在其位謀其政,能找準自己的位置,對份內的工作從不推諉扯皮,不當“甩手掌柜”,保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣,以思維常新、觀念更新來達到工作求新,全力以赴履行好自己的職責;同時又能抱著“一起共事是緣份,和睦相處是情份,干出成績是福份”的心態,充分尊重主任,大力協助主任,堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
4)既保持進取心又保持平常心。在事業上保持一顆有所作為的進取心,想干事、會干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心,俏也不爭春,甘為鋪路石。我常想,一個農民的兒子,一步步走到今天,一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又創造了多少物質財富抑或精神財富呢?這樣想來,還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度過每一天,以享受的心情對待每一天,常懷律己之心,常棄非份之想,常思貪欲之害,守住“井底之泉”,不貪“蠅頭小利”,認認真真做好份內的和領導交辦的每一件事。
駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。成績不說跑不了,問題不說不得了!每日一省吾身,發現存在不少毛病:一是原則性有余,靈活性不夠。遇事好較真,凡事講規矩,不知不覺中容易得罪人。二是嚴于律己尚可,寬于待人欠缺。工作節奏較快,文字要求較高,不太考慮他人的感受,往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有時說話過于直率,不太注意去創造融洽寬松的人際環境,無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境,創新無終點。在今后的工作中,我要發揚成績、改掉缺點、修正錯誤,挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學,行重于言,大興學習之風、求實之風,不虛度年華、無所事事,做一個有使命感的人;要真抓實干、勤奮工作,不懶懶散散、不思進取,做一個有事業心的人;要堅持原則、依法行政,不我行我素、無視禁令,做一個按章辦事的人;要顧全大局、講求團結,不相互拆臺、相互詆毀,做一個胸懷開闊的人;要雷厲風行、立竿見影,不拖拖拉拉、唯唯諾諾,做一個處事干練的人。
實踐是考卷,各位領導和同志們是考官,你們有最大的發言權!
以上述職,敬請各位“考官”評議。
謝謝大家!
醫院辦公室人員述職報告 篇30
各位領導、同事:
大家好!
今年的工作是難忘、印記最深的一年,年初辦公室的人員基本抽調一空,所有的工作一下子落在我一個人的身上,經歷過的、沒經歷過的,許許多多的事情都擺在我的面前,回首一年的工作,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有壓力和忙碌下分身無術的感覺,但更多的是每一次經驗后的收獲和成長。在此要感謝各部門領導和同事對辦公室及我本人工作的支持,可以說每項工作的完成,背后離不開劉科長的指導幫助,得益于各部門領導和同事們的大力支持和積極配合,正是有了你們這些堅實的后盾,辦公室和我本人才能較好的完成全年各項工作任務,借此機會向大家表示最衷心的感謝,謝謝大家。
醫院辦公室人員述職報告 篇31
各位領導、同事:
大家好!
今年的工作是難忘、印記最深的一年,年初辦公室的人員基本抽調一空,所有的工作一下子落在我一個人的身上,經歷過的、沒經歷過的,許許多多的事情都擺在我的面前,回首一年的工作,有遇到困難和挫折時的惆悵,也有壓力和忙碌下分身無術的感覺,但更多的是每一次經驗后的收獲和成長。在此要感謝各部門領導和同事對辦公室及我本人工作的支持,可以說每項工作的完成,背后離不開劉科長的指導幫助,得益于各部門領導和同事們的大力支持和積極配合,正是有了你們這些堅實的后盾,辦公室和我本人才能較好的完成全年各項工作任務,借此機會向大家表示最衷心的感謝,謝謝大家。現將一年來的工作向各位領導和同事總結如下,不妥之處敬請批評指正。
一、思想認識
辦公室和我本人應該說是與公司保持高度一致,不利于公司內部團結的話,有損于企業利益的事,在實際行動中不說不做,不傳播小道消息,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,以誠待人;工作上聽選聽調,服從安排,沒有牢騷,不講條件;對外不拿公司的東西當人情,把公司的利益放在第一位。除過春節和旅游,劉主任全年休班5。5天,出勤率96。85%,中平、事情兩邊都重擔在肩,工作上不提困難,只要領導安排就想盡一切辦法去做好工作;主任全年休班8天,出勤率93。7%,**大部分的行政工作就他一個人,整天沒有閑著的時候;馬師傅全年休班2。5天,出勤率95。34%,僅有的半天事假,還是因為嫂子生了重病無人照顧,平時只要安排用車,不管是早上早起,還是晚上晚歸,從來都沒有這樣那樣的原因;呂師傅全年休班26天,出勤率87。95%,一年到頭堅守在海上,風里來雨里去,兢兢業業、不辭辛勞為我們樹立了標桿;滕師傅全年休班27天,出勤率達到了86。85%,為裝飾工地運輸材料;每次法定節假日按理來說都要安排各部門值班,但作為我自己覺得業務部門平時都很辛苦,休班的時間比較少,再加上自己家也遠,也沒什么大事。清明節、五一、端午、元旦也都是自己主動去值班,全年除了春節基本沒上沒有休過一個節假日,平時的星期天也基本上靠在公司,全年休班1。5天,出勤率95。07%。辦公室所有的人員始終把愛崗敬業、吃苦奉獻的中平傳統貫穿于工作的始終,發自內心的把公司當成自己的家。
二、勞動紀律上
嚴于律己,辦公室不管是領導、老職工,還是新來的同志和實習學生都能自覺遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退,遇事請假,科室幾年來沒有違反勞動紀律的現象發生,這也是我們辦公室一直引以為豪的。
三、具體工作上
辦公室日常管理工作大部分還有賴于劉科長、劉主任和主任才得以完成,作為具體的執行者,在完成工作的過程中,非常感謝劉科長,她工作仔細認真,想事辦事比較周全,在我背后嚴格把關指導,工作中少走了許多彎路,讓我學到了很多東西,受益匪淺。劉主任和主任也是,雖然人在,但只要是工作中遇到什么問題、什么困難,都積極的幫我想辦法,解決問題,正是有了他們的指導幫助好多工作才能順利完成。
1、日常行政管理,全年完了公司各部門營業執照、組織機構代碼證、裝飾資質、商場食品流可證、海參協會的年檢辦理工作;安排組織了企業所需的各種技術資格證書、安全員上崗證書等資格培訓;與職工在檔案、戶口以及住宿、非住宿等問題上都嚴格了管理手續,簽訂明確的責任協議;按時繳納水電費、電話費,按時報送各種報表,處理好與居委會的關系,計劃生育工作還獲得了**社區二等獎;每月的衛生檢查工作也是至始至終,沒有放松過。
2、節能創效一直是辦公室日常工作重要的一環,作為行政部門不能直接為公司創造經濟價值,就在一滴水、一滴電、一張紙的使用上,勤儉當家,辦公室電腦除了日常的辦公需要,基本上不開;辦公室的燈管基本上很少有亮著的時候,沒有工作任務天黑了就湊合著路燈照明;在紙張的使用上,除了正式文件以外,一律使用雙面紙,每一張紙的利用實現最。并通過下班關網、加班登記等措施加強微機使用管理,發現有漏水、漏電的現象及時與裝飾公司聯系更換維修,盡可能減少不必要的浪費,每月水電費出來的時候,也是我和劉科長最頭疼的時候,要是哪月水電費突然多了,都感覺是不是那有管理松了,那有做的不到位,但總體來說今年的水電費總體還是比去年略有下降,全年公司用水620余噸,平均月用水55噸,用電20131多度,平均月用電1700多度,電話費、網絡費與去年整體持平。上次公司需要掃描一些證件,咱們又沒有這方面的設備,打聽了一下掃描一張得花5塊錢,自己就聯系了朋友去別的公司去掃描,雖然是幾十塊錢的小事,但能為公司省一分錢就是一分錢。以前熱水器壞了,都是別人來修,一次一百多塊錢,聽他們說市場有賣的,三站一家一家的打聽,跑了一上午最后花了25塊錢買了一個配件,和馬師傅一起動手換上配件。
3、車輛管理上,今年公司大部分的車輛進行了更新,對于車輛年審、保險、二維、日常保養,辦公室和司機都相當重視,都在正規廠家、按時按期進行,保證車況、車貌的穩定和整潔,為公司運輸業務的順利正常開展打下良好的基礎。對以往的經驗教訓和平時存在的問題,也及時召開會議,認真總結經驗,自己本身對車輛也是一個門外漢,對于車輛使用過程中出現的一些問題也分辨不出來,為對車輛狀況和故障有清晰的認識,今年成立了以王樹波、馬樹忠為首的車輛檢查維修小組,對車輛使用過程中出現的問題及時提出建議,對能自己能手修理的都想辦法自己解決。幾個司機對車輛也是比較愛護,每天都堅持清掃擦洗,大冬天天那么冷,水那么涼,也都重復著。就連大頭車也擋轎車的擦洗,裝貨的時候都拿地毯擋著,就怕把車劃了,開了四年多的車外表跟新的沒有什么區別,每個人的責任心都很強,把公司的車當成自己的一樣愛護。今年各車輛運行狀況如下:魯FX0459全年行程26233公里,百公里油耗11。6L;魯FZ0459全年行程9160公里,百公里油耗10。4 L ,但未考慮外單位使用所產生的油耗,綜合幾位司機和車輛的實際情況,百公里油耗應該在11多;魯YZ0459全年行程11842公里,百公里油耗10。3 L。
4、員工招聘上,今年我和劉主任、劉科長還有馬師傅,從八月份**學院開始,幾乎走遍了各大中專院校,也相繼參加、等部分學校了的`招聘會,經過近四個多月的時間,前后面試了有三百多個學生,基本完成了公司今年的招聘計劃。每次招聘,一坐到招聘展位就是一上午,面對一張張簡歷都要仔細去看,每一個同學的情況都要基本了解,每一個應聘者的疑問都要一一解答,每次下來嗓子都快啞了,尤其是去外地學校的時候,一般都去的比較早,記得去**學院的時候,早上四點天沒亮就出發了,上午3個小時的招聘過程,下午還有1個多小時的初步面試,晚上回到公司都快7點了。
5、海參協會工作,除了完成一些基礎工作以外,組織會員企業參加了3。15展銷會,應該說第一次獨立組織這樣的活動,會員單位的聯系溝通、協會的統一宣傳、會場的布置從頭忙到尾,取得了預期的效果,參展的會員企業也比較滿意;最近的海參節,一連好幾天靠在展會上,為參展企業做好后勤服務。
6、集體勞動,雖然因為工作上的安排和辦公室本身人員比較少,每次大的集體活動不一定每次都能參加,但只要是去了,辦公室的每一個人都是有多大力出多大力,在體力付出上從來不含糊。09年清明節放假,我和騰師傅沒有休班,主動去加工就能為他們減輕一點負擔。
在餐廳裝修搬廚具、拉木頭,在觀海花園搬家具那幾次,我自己的腳崴了兩次,但沒有因為這樣在旁邊站著,樓上樓下也是來回跑,腳疼就歇一會,特別重的東西實在搬不動,別人搬一次,自己就多跑兩趟多搬點別的東西。馬師傅也是只要去工地碰到有勞動,就是能干一分鐘也跑過去搭一把手,平時公司有什么活也從來拉不下他。
在春秋兩季的收參加工期間,雖然辦公室沒到收參的一線,但每次收參辦公室也是做好輔助性的工作,每次去收參滕師傅早上五點多自己騎自行車到單位提車送他們去木業島,晚上很晚才回來,每次的搬抬晾曬辦公室也是有一個人出一個人,都積極參加。在靠四個年頭的后院看參期間,白天上班,中午晚上一下班就在后院,二十四小時樓上樓下后院基本上是三點一線的生活,最長的時候兩個月,短的也靠一個月,夏天下雨的時候外面下大雨里面下小雨,有一次晚上基本上就是抗洪救災了;冬天不說滴水成冰,也是非常冷,有時候晚上都不敢脫衣服。
在最近這幾次宴會活動中,辦公室也是隨時配合,組織好公司人員力量,積極地支援工作,應該說參加的同志讓我很感動,每次一招呼大家都非常主動,每天忙完都十點多了,應該說每天晚上基本上都在十一點以后才能休息,但很少有人叫苦叫累,很少有人發牢騷,下次接著繼續干,好多同志都是上午搬庫晚上在又是忙活幾個小時,還有些同志晚上干完活安排白天休班也不休息,第二天照常上班工作。應該說,所有參與的同志都非常的辛苦,大家不怕勞累、連續作戰的作風和行動,都在詮釋著什么是中平的員工,什么是中平吃苦奉獻的精神。自己作為其中的一員,其中的累、其中的滋味是深有體會的,29號白天從大庫搬庫回來,晚上去一直忙到十點半,回來的時候連走路退都邁不開;30號那次本來從回來就十點多了,在商場值班暖氣片又爆了,和宿舍的同志們一直收拾到晚上快三點了,早上休息了一會,下午在又是十點多,1月10日本來是參加婚宴的,經常去幫忙的人,腦子里自然而然的就想到,他們人夠不夠,能不能忙活過來,吃完飯我和小蔣、范婧、楊蕾、劉盟倩、靜靜大家都主動的留下了幫收拾東西,一直到下午三點多才走。
辦公室新來的兩位司機,來的時候正趕上公司比較忙的時候,都主動請纓參加到一線勞動中去,什么累活臟活都能撲下身子去干,有時候也休不上星期天。記得韓師傅說過:我們也剛來,好多事情不一定能插上手,但有什么活盡管安排,什么活我們都能干。他也用實際行動證明了自己,搬大庫一頭灰一身汗,重活累活都沖在前面,有勁更舍得出勁;叢師傅搬大庫的時候,每天早上五點多就得從家走,六點半把車開到單位,前后近半個月的時間,從來不講條件;辦公室新來的史旭遠、蘇現磊幾次幫忙和零星的體力活也是安排什么干什么。
四、工作中存在的不足
一年來雖然做了很多事情,但這些掩蓋不了我工作中出現得問題和存在的不足,因為經驗不足、責任心不強、缺乏主動性等等自身的原因,工作中出現的失誤表較多,今年是自己感覺最沒有成就感的一年,辜負了公司和領導的期望。具體表現在業務不熟練,性子比較急,干工作光有工作熱情,很多事情想的不周全、不到位,工作中粗心大意,幾次投標工作都出現了很大的失誤,給公司造成了很大的損失;責任心不強,有麻痹大意的地方,在商場值班期間,對安全認識不足,沒有像后院值班那樣重視,險些造成商品丟失;工作中還缺乏主動性,有等靠的思想,許多工作沒有做到前面,很多時候工作比較被動。這些問題讓我明白自己還有很多地方要學習、要提高的,離干好辦公室這份工作還有很大的差距,還希望以后各位領導和同事對我的工作多批評,多建議,在這里我也向公司表個態,對于不足和問題在以后的工作一定及時改進,也希望能有去業務部門鍛煉學習的機會,以便進一步提高自己的業務水平,更好的為公司服務。
興偉業仍須牛勁,展宏圖更壯虎威,新的一年,辦公室所有同仁一定會繼續發揚成績,開拓奮進,干出新業績,再創新輝煌,交出讓公司更加滿意的答卷。
謝謝大家。
醫院辦公室人員述職報告 篇32
考核組各位,同志們:
根據縣委考核工作的要求,現在,我就本人年履行職責情況和廉潔自律情況向大會報告如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身素質
一年來主要結合深入學習實踐科學發展觀活動,全面系統地學習了的__大和__屆四中會,以及各級的,認識有了新的提高,增強了用科學發展觀解決實際問題的能力。同時認真學習相關的知識,理論聯系實際努力做好本職工作,堅持做人與做事的統一,用正確的人生現、世界觀、價值觀支配自己的一言一行,一舉一動。在實踐中堅持多學習、少應酬,多調研,少浮夸,多思考,少主觀,努力使自己的適應新形勢的需要。年內共結合實際寫出調研文章6,記工作212,有32文章還發表在報刊雜志上。
二、認真履行崗位職責,努力做好分管工作
一是全身心地投入科學發展觀活動,努力完成自己所承擔的工作。在這項活動中,自己擔任辦公室副主任兼材料組組長,這項工作任務重,要求高,我和同志們一道堅持邊學習邊實踐,邊邊,從嚴要求,從實際情況出發,基本完成了各個階段所需要的材料和辦公室的其它工作,收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部調整的具體承辦工作,基本沒有出現差錯。
三是組織了對55名試用期干部的考核工作,進一步增強了干部的政治責任感和工作的事業心。
四是認真完成了鄉鎮人代會組織選舉工作,保證了選舉工作的順利進行。
五是進一步規范了干部檔案資料管理,組織重新起草和出臺了加強檔案管理工作的規定和重申了檔案管理工作紀律,使檔案管理工作做到了更加科學、嚴格、規范。
六是協助完成了村干部報考鄉鎮公務員和縣鄉事業單位工作人員的招錄工作,全縣有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出臺了對全縣科級干部的考核辦法及實施細則,進一步強化了對科級干部的管理考核工作。并協助和完成了對市管干部和全縣科級班子和科級干部的考核工作。
八是加強了對部內辦公秩序的管理和環境的改善,文明辦公的新風顯現,有效地調動和發揮了大家的工作積極性。
九是完成了部長交辦的其它工作。
一年來還深入基層調查研究,積極為縣委縣政府建言獻策,并被評為市政協提案工作先進個人,同時積極參系列征文活動,反映婁煩近年來的變化,《看標語說變化》獲省政協征文優秀獎并收入書中,《家鄉之路》被市委市政府大型叢書百姓卷收入,《五十年搬了十五次家》獲太原記憶六十年征文三等獎。
三、大局為重妥善處事,積極協助部長工作
一年中,我始終注意主動維護我們組織部班子的團結和聲譽,自覺做到到位不越位,妥善處事配合不附合,當好參謀主動不被動。當自己的意見被否定后,主動服從整體利益;當自己有了好的建議后,及時向部長提出;當自己對部長的工作有了看法的時候,能做到襟懷坦白,赤誠相見,而不是唯唯諾諾,不分是非;當自己因為工作問題與部長的意見不一致時,雖然當時接受不了,也能從大局出發,主動接受,事后溝通,而不是當面頂撞,發生爭吵。我覺得副職這個崗位工作性質比較特殊,既代表班子,又有角色分工;既要對正職負責,又要對部屬負責;既要從大局出發,又要兼顧分管的局部利益。有時就難免發生碰撞,但作為副職前提是必須尊重正職,以服從為前提,這樣才能做好工作。
四、嚴格要求以身作則,廉潔自律不犯錯誤
一年來,我始終堅持學習與實踐相統一,說話與行為相統一,做人與做事相統一,努力踐行著自己的做人準則,始終堅守著自己的做人底線。我不羨慕別人過得怎么樣,只習慣于過好自己的生活。我認為每個人都有自己的生活,每個人都有自己的快樂,不必自慚形穢,也不必自暴自棄。牡丹縱有國色天香,不能像菊花一樣千姿百態;不能像君子蘭一樣四季常青;不能像梅花一樣頂風傲雪,也還不能像小草一樣不屈不撓。
人也同樣,你擁有的我沒有,我擁有的你沒有。自由,快樂,成功,失敗,說到底,別人就是別人,自己就是自己,活得是個心態,活得是個隨意,自得其樂,知足常樂,事無常樂,人可常樂!有了這樣的心態,我也就能夠低調做人低頭做事,管住自己,不做出原則的事。
回顧自己一年來的工作,各方面做得還很不夠,還有很多不盡人意之處,有的事情是自己想到而沒有做到的,有的事情是自己還沒有想到的,特別是隨著年齡的增長,自己工作的標準和要求也在不斷下降,這些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已經來臨,作為一名副職,我想的更多的或者說是自己要努力做到的,就是如何在部里做好樣子,如何更好地協助部長完成好各項工作。
謝謝大家!