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述職報告

述職報告

述職報告是指各級各類的機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績、缺點、問題、設(shè)想,從而進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。

  述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。

概念

  概念闡述

  述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。

  報告是向上級機(jī)關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一。

  《國家行政公文處理辦法》規(guī)定“報告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問”。

  報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進(jìn)行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。

  這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運轉(zhuǎn)工作的,實質(zhì)上就是述職報告。

  可以看出,述職報告是社會組織機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機(jī)關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進(jìn)行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告。

  作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。

  歷史發(fā)展

  我國進(jìn)行干部體制改革后,實行了崗位責(zé)任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部,在一定時期內(nèi),要向有關(guān)部門報告其在任期內(nèi)的工作成績,這就是述職報告產(chǎn)生的歷史原因。

  述職報告最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨著干部體制改革的不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,述職報告最終形成了一種新的應(yīng)用文體。

  功用

  1、上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據(jù);

  2、述職者本人總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個途徑;

  3、領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作見解交流的渠道。

寫作格式

  簡介

  述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。

  標(biāo)題

  1、單行標(biāo)題:“述職報告”或者“在......(上)的述職報告”。

  2、雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告》《繼往開來,與時俱進(jìn),全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會第四次擴(kuò)大會議上的述職報告(20××-20××年度)》,后者如《政府工作報告——20××年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。

  稱謂

  稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。

  “各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。

  稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。

  如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

  正文

  述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。

  1、基本情況。

  履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡短。

  用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。

  (1)工作過程。

  (2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)。可以將總結(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

  (3)主題認(rèn)識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。

  2、成績經(jīng)驗。

  自此以下包括問題教訓(xùn)和今后計劃共三部分,要分出層次來分析證明主題,這才能條理分明。

  層次安排方法,一般采取橫向排列(各層次獨立性強,共同論證主題的正確)。

  每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。

  層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標(biāo)題。

  可以是口號(主題句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運用材料。

  如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:

  一、加緊進(jìn)行迎接國家級示范性高中評估的準(zhǔn)備工作。

  二、圍繞教學(xué)中心工作,進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。

  三、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化,現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。

  四、繼續(xù)擴(kuò)大開放,加強對外合作交流。

  五、進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。

  六、加強班子建設(shè),并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。

  在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓(xùn)時有三個要求:

  一要以事實和材料為依據(jù)。

  對以往的工作實踐進(jìn)行回顧、分析,因此以往實踐所發(fā)生的事件是寫作的重要依據(jù)。

  述職報告必須把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。

  事件材料必須真實可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。

  材料的來源主要依靠以下途徑:

  一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷,這樣得來的材料會更真實可信;

  二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料才不至于偏頗;

  三是個別走訪;

  四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表等。

  總結(jié)的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場。

  二要點面結(jié)合,重點突出。

  寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什么工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。

  包羅萬象,應(yīng)有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛胡子一把。

  這樣的述職報告實際上是為了討好各方,沒有什么實踐意義。

  還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數(shù)字,沒有特點。

  每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。

  寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇一律的面孔,才會確實具有指導(dǎo)意義。

  三要分析事實與材料,找出規(guī)律。

  述職報告的目的是為了以后更好地工作,揚長避短,因此經(jīng)驗與教訓(xùn)是一篇總結(jié)的關(guān)鍵。

  要從自己掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。

  所謂規(guī)律性的東西,既是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識,也是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。

  因此,要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。

  寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。

  沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。

  3、問題教訓(xùn)。

  要實實在在,要有條理,不要避重就輕。

  4、今后計劃。

  包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實可行。

  這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。

  報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語,如:

  “以上述職報告妥否,請予審議。”

  “謝謝大家。”

  落款

  述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報告年、月、日。

特點

  1、個人性。述職報告實際上是對自身所負(fù)責(zé)的組織或部門在某一階段工作進(jìn)行全面的回顧,并依據(jù)法規(guī)在一定時間內(nèi)進(jìn)行。要從平時的工作當(dāng)中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,從中找出不足與教訓(xùn),對過去的工作做出正確的結(jié)論。述職報告強調(diào)個人性,對工作負(fù)有職責(zé),必須真實。

  2、規(guī)律性。事實是述職報告當(dāng)中很重要的主體,對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的整理、分析、研究。找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價和結(jié)論,即包括經(jīng)驗和規(guī)律的思想認(rèn)識。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據(jù)。

  3、通俗性。述職報告盡可能讓所有與會代表全部聽懂,對于與會者來說,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強的內(nèi)容,也要盡可能明晰準(zhǔn)確,以與會者理解為標(biāo)準(zhǔn),形式要通俗,結(jié)構(gòu)要格式化,語言則需口語化。

  4、真實性。真實性是述職報告毋庸置疑的,述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準(zhǔn)確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對成績和不足,既不要夸大,也不要縮小。

種類劃分

  按報告者分:領(lǐng)導(dǎo)者個人、領(lǐng)導(dǎo)班子集體

  按時限分:年度總結(jié)、任期總結(jié)、不定期臨時總結(jié)

  按內(nèi)容寬窄分:專題性總結(jié)、綜合性總結(jié)

  從內(nèi)容上

  1.綜合性述職報告:是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。

  2.專題性述職報告:是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。

  3.單項工作述職報告:是指報告內(nèi)容是對某項具體工作匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性工作。

  從時間上

  1.任期述職報告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進(jìn)行報告。

  一般來說,時間較長,涉及面較廣,要寫出一屆任期的情況。

  2.年度述職報告:這是一年一度的述職報告,寫本年度的履職情況。

  3.臨時性述職報告:是指擔(dān)任某一項臨時性的職務(wù),寫出其任職情況。

  比如,負(fù)責(zé)了一期的招生工作,或主持一項科學(xué)實驗,或組織了一項體育競賽,寫出其履職情況。

  從表達(dá)形式上

  1.口頭述職報告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報告。

  2.書面述職報告:是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門報告的書面述職報告。

  要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來:

  工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經(jīng)驗教訓(xùn),今后工作設(shè)想等都可以寫,

  而述職報告卻不同,它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況,

  往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。

寫作要點

  寫作要領(lǐng)

  法定社會組織的機(jī)關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人一般要對權(quán)力機(jī)關(guān)如上級機(jī)關(guān)部門或者代表大會、董事會等作述職報告,這是推動社會組織工作的重要因素,對于促進(jìn)和監(jiān)督社會組織各項工作有著重要的意義。

  寫作技巧

  述職報告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個人年度總結(jié)的一種形式。

  一般是針對個人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。

  述職報告的寫作方式一般為兩種:

  一是四大段式,即做法+成績+不足+改進(jìn)。

  二是逐條答復(fù)式。每條職責(zé)需逐個回答:做法+效果+問題+改進(jìn)。

  采取哪種方式,可根據(jù)人力資源部門或上級的要求進(jìn)行。

  寫好述職報告要把握五個要點:

  一、寫出信心

  不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。

  干好了,總結(jié)經(jīng)驗;

  干得不好,找出問題,分析原因,

  制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心 。

  一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的。

  你干得不好,交了學(xué)費,知道了不足,來年會改進(jìn)。

  若換了新人,沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費。

  這里關(guān)鍵是看你的態(tài)度和信心。

  沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心?

  不怕有缺點,就怕沒自信。

  二、寫出成績

  可不是“成績不說沒不了,問題不找不得了”,

  成績不說也不得了,如今都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,

  成績一定要寫足,這也是培養(yǎng)自信心的 好辦法。

  寫成績時切忌兩大“戒”:

  一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。

  二戒“傲”。只談個人的努力,大談自己的本領(lǐng),

  不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機(jī)遇,自信心過強,叫自大了。

  這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。

  三、寫出特點

  一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn)。

  不論是寫文章,還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨特優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,采取與眾不同的做法作出成績來。

  述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。

  你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。

  四、寫出不足

  不足之處一要找準(zhǔn),二要分析透徹,三要有切實可行的改進(jìn)措施。

  不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監(jiān)督你不斷改進(jìn);

  更是給自己說的,不斷改進(jìn)、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。

  五、寫出方向

  要通過述職報告,給自己定一個來年的前進(jìn)方向,建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;

  給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進(jìn)。

  不要把述職報告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機(jī)”。

  抓住人生的每一個機(jī)遇,你會比別人進(jìn)步得更快。

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