關(guān)于保險愛崗敬業(yè)演講稿(精選3篇)
關(guān)于保險愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
20xx年11月份,也就是保險在蘇州成立的
第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,各位都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè)演講稿《保險普通業(yè)務(wù)員“愛崗敬業(yè)”演講稿》。縱向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20__年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在
第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
認真是工作的特點。一年多的營銷生涯不斷地磨練著這顆年輕的心,使得深深地體會到,做保險首先是一件認真的事。要把客戶的事當作自己的事,認真的來做,才能贏得客戶的安心和放心。因此,在工作中他始終將客戶利益放在
第一位,親自上門收取單證,送賠款。去年9月中旬,他在送一筆賠款到客戶家中時,整整坐了兩個多小時的公交車,到客戶家中時已華燈初上,客戶在感激之余,一定要留吃晚飯,而委婉拒絕了。待他回到家中時已經(jīng)是晚上9點多鐘。在心目中客戶不僅僅只是客戶,更是自己的親友。用他自己的話來概括就是“一縱一橫展業(yè)務(wù),真心真情留客戶”,透過這簡簡潔潔的十四個字,我們可以看到踏踏實實、認真工作的態(tài)度,還可以看到融注著他展業(yè)路途中的智慧和汗水。
關(guān)于保險愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我是來自保險的代表,今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)》,我在這里要講述的是公司一位普普通通的業(yè)務(wù)員的故事。他就是業(yè)務(wù)員工。
20xx年11月份,也就是保險在蘇州成立的第一年,加入到蘇州中心支公司宜興營銷服務(wù)部,開始了他人生中又一嶄新的歷程,經(jīng)歷了一年多的風風雨雨,當時和他一起進公司的營銷伙伴們已所剩無幾,而他,這個出生在80年代的小伙子,卻始終憑借自己的頑強意志,一直堅持到現(xiàn)在,并成為宜興營銷隊伍中的頂尖人物。
進公司前,家中所有的親戚朋友都強烈反對,并不時潑他冷水,大家都說做業(yè)務(wù)員沒什么前途,何況又是一個正當年華的男人,憑他的家庭條件,更應(yīng)該干一番大事業(yè)。然而這一切話語,不但沒有打消他做保險的念頭,反而更加激起他那顆澎湃的年少的熾熱之心,從進入公司的那一刻起,他就立志要成為一名出色的保險經(jīng)紀人。
為開展好業(yè)務(wù),贏得更多的客戶,他合理安排時間,特地以工作日志的形式為自己制訂了相關(guān)的工作計劃,以縱橫交叉的方式開展業(yè)務(wù)。縱向方式以直接拜訪客戶為主,一個鄉(xiāng)一個鎮(zhèn)地聯(lián)系、拜訪。20xx年六月的一天,他在見一位客戶陳先生時,陳先生一開始以為是人民保險的,態(tài)度相當不錯,等知道是保險時,覺得新建的公司規(guī)模小名氣也不大,于是扭頭就想走,嘴里還說“是什么小公司,沒聽說過”,死活也不肯投保。后來,經(jīng)過多次登門拜訪,通過宣傳資料反復(fù)向客戶解釋xx公司的條款和優(yōu)惠政策,終于感動了客戶,贏得了客戶的信任,成功簽下了保單。而他在平常的拜訪客戶中,就算沒有單子可做,他也認真地了解客戶的需求,向客戶宣傳公司的各種車險政策,日積月累下來,他也成功地擁有了一大批朋友一般的客戶;而橫向方式就是通過朋友和比較固定的客戶的幫忙,向其他需要投保的客戶介紹保險的優(yōu)惠政策,了解客戶的背景和情況,做出適合客戶的建議書。這樣一來,既縮短查找客戶資料的時間,又在第一時間掌握了客戶的相關(guān)信息,為進一步展業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。通過一年多時間的努力,他一直就做散單業(yè)務(wù),到目前為止一共完成了保費30余萬元。對有些人來說,30萬元業(yè)務(wù)只是一個很小的數(shù)目,然而在宜興這樣一個經(jīng)濟發(fā)展相對緩慢的縣級小城來說,要做這30萬元保費談何容易。為了做這30萬元保費,這一路走來,流過多少汗水,付出了多少代價,相信也只有他自己才知道。
關(guān)于保險愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
十年,在歷史的長河中不過是滄海一粟,彈指一揮間;十年,中國人壽保險卻經(jīng)歷了不平凡的歲月。從誕生到成長,從懵懂的孩童到強健的青年,一路走來,國壽保險的腳步既艱辛又充滿喜悅,留下的足跡有風有雨卻總伴隨著希望。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,保險行業(yè)在最近十幾年中獲得了長足穩(wěn)定的發(fā)展,保險公司的數(shù)量不斷增加,市場競爭日趨激烈,保險公司認識到現(xiàn)代保險行業(yè)的競爭就是服務(wù)的競爭,就是客戶滿意度的競爭。服務(wù)是保險公司的永恒主題。
有人說,如果將保險公司比作一部高速運轉(zhuǎn)的機器的話,那么我們每天面臨的服務(wù)就是整部機器的軸心,我們客服工作的好與壞與正確關(guān)系到保險公司運作的好與壞。現(xiàn)在保險公司間的競爭日趨激烈,各個保險公司展開渾身解數(shù),以各種手段,來緩解競爭壓力,拉大行業(yè)間的差異。那么,保險公司之間的差異在哪里?產(chǎn)品嗎、人員嗎、設(shè)施嗎?都不全是,對我們而言,是我們對待客戶服務(wù)工作的態(tài)度,最起碼的.就是要做到文明優(yōu)質(zhì)。
曾幾何時,當我們面對電腦一遍又一遍輸入枯燥無味的數(shù)據(jù)時,當我們面對客戶一次又一次地詢問時,也對自己所從事的職業(yè)動搖過,厭倦過。我很頭痛,這些看似簡單的數(shù)字有時會因為很小的錯誤而引起不愉快地爭執(zhí);我不理解,有時1條政策、1句話、1分錢,客戶都會很嚴肅地要求我們解釋一遍又一遍。
然而,一件小事深深地觸動了我。那是在xx年年底的一天,如往常一樣,業(yè)務(wù)大廳又迎來了一對衣著樸素的中年夫婦焦急的排在長隊的后面,妻子緊緊把一個布兜兒抱在胸前,而丈夫不停地看著手表。經(jīng)過詢問這是一對下崗的夫妻,來我公司柜面辦理車輛過戶批改手續(xù),但是由于客戶的資料沒有提供齊全,導(dǎo)致當天無法辦理批改,客戶很不理解,認為我們是故意不予辦理,當時客戶的情緒很激動。后來,經(jīng)過我們客服人員的耐心解釋,并將車輛過戶批改手續(xù)的辦理流程耐心的給客戶講解,并積極協(xié)助客戶補充資料等等。最后,終于得到客戶的理解,在我們與客戶的共同努力下,完滿的完成了這次事故的處理。
從那以后,我明白了:我們的工作雖然是平凡的,但卻關(guān)系到每位勞動者幸福的生活,我們的工作雖然是重復(fù)的,但卻關(guān)系千百個家庭的幸福。同為國壽人,我為可敬的同行感到驕傲;同為國壽人,我要跟上他們前進的步伐,為保險事業(yè)添磚加瓦。